12.08.2008  Обзоры

Средства автоматизации центров обработки данных (Data Center Automation, DCA) упрощают конфигурирование и управление изменениями в ИТ-инфраструктурах. В последнее время спрос на такие инструменты растет, ведь они позволяют повысить производительность труда в ИТ-подразделениях и уровень информационной безопасности, снизить потребность в персонале и быстрее реагировать на требования бизнеса, а также точнее соблюдать нормативные требования. В результате DCA-системы быстро развиваются и постепенно смещаются в сторону автоматизации ИТ-обслуживания. Оценка нынешней ситуации в этой области дана в отчете аналитической компании Forrester Research. В нем проанализированы предложения семи ведущих поставщиков. Зачем нужна автоматизация ЦОДов Несмотря на ограниченные ИТ-бюджеты, предприятия все больше полагаются на компьютерные ресурсы и услуги. В результате ИТ-подразделения должны, с одной стороны, обеспечивать бесперебойное обслуживание сотрудников и клиентов, а с другой — снижать расходы и повышать эффективность компании. Хотя в идеале компьютерные ресурсы должны управлять своей работой самостоятельно, в реальности этим занимаются инженеры. Львиная доля затрат на ИТ связана с поддержкой и совершенствованием ИТ-инфраструктуры. При этом наиболее затратны и трудоемки, по мнению Forrester, поиск и обнаружение имеющихся ИТ-ресурсов (информация о компонентах ИТ-систем обычно хранится в разных местах и в различных форматах), внесение изменений (добавление новых сервисов ... читать далее.