20.01.2009 ОбзорыСокращение ИТ-бюджетов и смена приоритетов в задачах, решаемых посредством ИТ, должна повлечь за собой изменения в политике автоматизации. Поэтому в «кризисном» исследовании мы спрашивали «По каким направлениям и в какой степени в связи с кризисом будут сокращаться или развиваться работы в области ИТ?» (диаграмма 5). Основные выводы: 1. Достаточно сильно сокращаются работы в области развертывания ИТ-инфраструктуры, внедрения приложений и обучения персонала. По всем им треть компаний сильно сократила работы и еще треть — слегка. Но при этом есть немало — 10% компаний, у которых работы по этим направлениям возрастут. Напомним, что именно у 10% компаний ИТ-бюджеты возрастут. 2. В наименьшей степени от кризисных явлений страдает деятельность по поддержке ИТ-систем. Возможно, это реальный показатель существующей зависимости бизнеса от ИТ, то есть осознание факта, что нынешний уровень развития ИТ в бизнесе уже достиг того рубежа, когда резкие изменения связаны с существенным повышением рисков. 3. То, что наибольшему урезанию подвергнется обучение персонала можно трактовать двояко. Можно как несколько непродуманную и импульсивную реакцию — эту строчку быстро и просто сократить, хотя потенциально это может повредить качеству поддержки ИТ-систем. А можно как признание того, что внутренняя квалификация в области поддержки в совокупности с качеством внешних услуг сейчас не такие уж плохие и обучение можно немного притормозить. Более явный приоритет сворачивания инвестиций в сферу ...
читать далее.
