10.10.2012  Обзоры

Управляемые услуги печати (Managed Print Services, MPS) или управляемые услуги документооборота (Managed Document Services, MDS) нельзя назвать совсем уж новыми рыночными веяниями. Однако в условиях, когда норма прибыли с поставок аппаратных средств печати — принтеров, многофункциональных устройств (МФУ) и расходных материалов — неуклонно снижается, для многих вендоров переход к предоставлению таких услуг становится чуть ли не единственной возможностью отстоять и даже расширить свою долю на рынке печати. Рынок этот в посткризисные годы развивается далеко не самым активным образом. Согласно данным IDC, в 2011-м по сравнению с предыдущим годом российский сегмент устройств печати увеличился в денежном исчислении лишь на 1,4% — до 940 млн. долл. Существенная доля этого объёма образована тендерными поставками, в стремлении выиграть подряды на которые поставщики ведут весьма агрессивную ценовую политику. Вдобавок даже в рознице стоимость печатающих устройств и расходных материалов к ним неуклонно снижается — за счёт всё более активных действий вендоров второго и третьего эшелонов. В итоге аппаратные элементы офисных систем печати (и документооборота в целом) всё заметнее приближаются по своей продажной цене к производственной себестоимости, а то и оказываются ниже неё. Привычные услуги в области печати — текущий ремонт оборудования, долгосрочное техническое обслуживание, мониторинг инсталлированной базы печатных устройств — тоже не обеспечивают ... читать далее.