Другие тегиТег: Консалтинг и системная интеграцияНайдены 17162 статьи. ГК «Автомир» автоматизировала часть процессов коммуникации с клиентами сервисных центров компании с помощью робота-оператора от разработчика ИТ-решений для бизнеса VS Robotics. Еще на этапе пилотного проекта, в рамках которого робот-оператор осуществлял звонки клиентам компании для подтверждения ... МТС Exolve предоставил цифровые сервисы агентству недвижимости Prime. В рамках реализации проекта МТС Exolve внедрила современные цифровые коммуникационные сервисы, осуществив их интеграцию с CRM-системой клиента через Телеком-API. Это решение позволило агентству повысить конверсию в успешные ... ОБИТ реализовал проект комплексной модернизации клиентского сервиса на платформах Naumen Contact Center и Naumen Erudite для группы «Самолет» и proptech-компании «Плюс». Проект включал интеграцию платформы с ключевыми системами компаний, ее кастомизацию и разработку дополнительных сервисов. Группа ... Компания NETLAB заключила партнёрское соглашение с QTECH — российским разработчиком и производителем телекоммуникационного и ИT-оборудования. «Мы рады объявить о начале сотрудничества с QTECH, российским брендом с многолетним опытом и сильным, технологичным производством. Для NETLAB, подписание ... Ретейлер «Золотое Яблоко» разработал специальную платформу для управления графиком работы сотрудников магазинов, складов и контакт-центра — биржу смен. Система работает на базе методов машинного обучения и в будущем позволит распределять нагрузку среди 11 тысяч человек, обеспечив подразделения ... Компания КРОК провела исследование российского ИТ-сегмента. Аналитики компании описали текущее состояние рынка и раскрыли основные тенденции развития отрасли до 2030 года. Исследование основано на отраслевой аналитике, опросе более 100 ИТ-директоров крупных компаний, рыночной статистике и ... ГК «КОРУС Консалтинг» создала инструмент построения гибких отчетных форм для анализа и контроля показателей, получаемых из аналитических витрин в КХД РЖД. Проект реализовали в рамках развития единой корпоративной системы анализа и визуализации данных, внедренной в ОАО «РЖД» в 2023 году. Сотрудники ... UX-платформа Fabuza официально вошла в экосистему интегратора «Первый Бит». Стратегическое партнерство открывает новые возможности для обеих компаний: Fabuza получит доступ к широкой клиентской базе «Первого Бита», а интегратор расширит линейку своих ИТ-решений для бизнеса. «Синергия с экосистемой ... Компания «ОБИТ» стала первым сертифицированным интеграционным партнером российского разработчика автоматизированных бизнес-систем Naumen. Расширение сотрудничества направлено на создание и развитие комплексных интеграционных решений для повышения качества клиентского сервиса российских компаний ... Переход на отечественный стек был реализован РСХБ совместно с ИТ-экосистемой «Лукоморье», также в нем участвовала дочерняя структура банка «РСХБ-Интех». Совместная работа специалистов банка и ИТ-экосистемы «Лукоморье» позволила перейти с зарубежного решения на отечественное в области ITSM ... |
