Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Укроти камчатского краба, закупая Thermaltake!

Укроти камчатского краба, закупая Thermaltake!

Уважаемые партнеры! Компании MERLION и Thermaltake рады представить промопрограмму «Укроти камчатского краба, закупая Thermaltake!». Период действия программы: с 26 июля по 3 сентября 2021 года. Условия: За покупку фокусных моделей лучшие партнеры, набравшие большее количество баллов, поедут на ...
Мобильный бонус от Intel
Телебонусы от ВВК
Викторина Kingston!
Магнетическая сила разума с Seagate Exos!
Зарядись бонусами с POWERCOM

Зарядись бонусами с POWERCOM

Уважаемые партнеры! Компания POWERCOM приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая оборудование POWERCOM со склада Treolan, вы накапливаете баллы, которые по окончании программы вы сможете обменять на ценные призы. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Верное решение с Defender!
НРЕ: «Жаркие бонусы за покупку серверов и СХД»
Ubiquiti: Море подарков
Acer: Подарки всем

НРЕ PointNext: «Июльский бонус»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Hewlett Packard Enterprise приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупайте пакеты поддержки HPE PointNext со склада компании Treolan и получайте подарочные сертификаты за каждый приобретенный пакет. Для участия в ...
Развивай память с Patriot!
Выгодная пара ПК + Windows
Летние скидки от Jabra!
Бесперебойная выгода с ИБП POWERCOM
Скидки на ПК Dell OptiPlex

Скидки на ПК Dell OptiPlex

Компании Dell Technologies и MERLION представляют вашему вниманию акцию «Скидки на настольные ПК Dell OptiPlex». Период действия предложения: 14 июня – 23 июля 2021 года. Модель Скидка руб./шт. OptiPlex 3xxx 1 500 OptiPlex 5xxx 1 500 OptiPlex 7xxx 2 000 За подробной информацией обращайтесь к ...
Жаркий бонус от HP
БАСТИОН купи, бонус получи!
TOP 10 с Trancsend
POWERCOM заряжает позитивом

Eaton: энергия управляет бонусами №1

Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию рибейтную программу по решениям Eaton.* Закупайте ИБП 5-й и 9-й серии (кроме 9SX) – получите кешбэк 5%. Минимальный таргет закупок: 100 000 руб. (накопительно в период действия акции) За подробной информацией обращайтесь к ...
Eaton: энергия управляет бонусами №2
Скидки на ПК Dell OptiPlex
Услышать всё с Logitech
Акция «Восток - дело тонкое» с Айсо-дистрибьюцией
12345Все

Процессы: ключевые или сквозные?

12.12.2012  Экспертиза, ИТ-стратегия, Реорганизация процессов

Вопрос «как автоматизировать сквозные бизнес-процессы?» поднимается в профессиональных кругах достаточно часто. Мы же, прежде чем перейти к теме автоматизации, попробуем разобраться, почему в компании могут возникнуть сквозные процессы и является ли их появление таким уж необходимым или неизбежным. Определимся с терминами Традиционно под сквозными бизнес-процессами по­ни­мают такие процессы, которые протекают бо­лее чем через одно структурное подразделение компании. При этом сквозные процессы могут быть как ключевыми, то есть определяющими содержание бизнеса и составляющими основу его конкурентного преимущества, так и второстепенными (сюда же стоит отнести и инфраструктурные процессы). Ключевые бизнес-процессы — это процессы, ориентированные непосредственно на произ­водство продукции, представляющие ценность для клиента и обеспечивающие доход предприятия. Второстепенные бизнес-процессы предназначены обеспечивать выполнение ключевых процессов. Наше дальнейшее внимание будет сосредоточено именно на ключевых сквозных процессах. Недостатки сквозных процессов Критическими точками сквозных ключевых процессов являются «стыки», неизбежные при переходе процесса из одного подразделения в другое. Далее мы остановимся на трех важнейших аспектах, которые отрицательно сказываются на качестве сквозных процессов и их последующей автоматизации. 1. Потеря контекста «на стыках». При переходе процесса из подразделения в подразделение неизбежно теряется ... читать далее.

Рис. 1. Классическая структура и ее проблемы
Рис. 1. Классическая структура и ее проблемы
Рис. 2. Компания с входящими стрелками-запросами
Рис. 2. Компания с входящими стрелками-запросами
Рис. 3. Оргструктура компании без сквозных ключевых процессов
Рис. 3. Оргструктура компании без сквозных ключевых процессов

Рекомендовано к прочтению


Ward Howell мигрировал на систему bpm’online
Ward Howell — консалтинговая компания, которая занимается поиском руководителей высшего звена, оценкой потенциала сотрудников, коучингом топ-менеджеров, управленческим консалтингом. Для дальнейшего развития компании Ward Howell был необходим оптимальный инструмент для автоматизации ключевых ...

Глобальность и клиенториентированностьГлобальность и клиенториентированность
Рассуждая о сегодняшнем уровне развития автоматизации бизнеса, мы связываем его с несколькими вещами. Прежде всего речь идет о совершенствовании самих технологий. Также (не в последнюю очередь благодаря все тем же технологиям) мы говорим о глобализации ИТ-сервисов, что по сути является ...

Kraft Heinz в России модернизирует внутренние процессы
Комбинат, расположенный в городе Иваново и приобретенный Kraft Heinz в 2015 году, выпускает детское питание под брендом «Умница». Ранее завод использовал корпоративную систему планирования ресурсов (ERP) устаревшего образца, которая не обеспечивала необходимого цифрового функционала и возможностей ...

Круглый стол: Оптимизация бизнес-процессовКруглый стол: Оптимизация бизнес-процессов
24 марта 2016 года журнал Intelligent Enterprise провел круглый стол «Оптимизация бизнес-процессов». Вместе с читателями мы обсудили лучшие практики управления бизнес-процессами и их автоматизации; предметом нашего разговора были вопросы о том, как можно организационно поддержать ...

Начиная с систем мониторинга
Тема, связанная с использованием систем класса Business Process Management (BPM), впервые была поднята в нашем издании ровно десять лет назад, и с тех пор вопросу их внедрения на практике мы регулярно посвящали отдельные материалы и даже тематические номера. Как выяснилось, BPM-системы оказывались ...
     
Технологии совместной работы — как обеспечить чувство общности
Может показаться странным утешением то, что единственной уверенностью на данный момент является неопределенность, но это не помогает бизнесу в планировании, которое он должен осуществить в нынешнем году. Но в одном все могут быть уверены — бизнес будет продолжаться. Может быть, он будет ...

Стратегия цифровой трансформации: семь аспектов, которые стоит пересмотреть
Во время пандемии многие предприятия избрали более короткий путь цифровой трансформации, но теперь пришло время взглянуть на это под другим углом. Опрошенные порталом Enterprisers Project эксперты обсуждают основные составляющие цифровой стратегии, которые необходимо переоценить. В 2020 г. мир ...

Почему DevOps имеет решающее значение для цифровой трансформации
Пандемия многократно ускорила технологическую трансформацию, и чтобы не отставать от прогресса, организации должны сосредоточиться на автоматизации и эффективности. DevOps-архитектор Capgemini North America Венки Ченнапрагада рассказывает на портале InformationWeek об основных тенденциях в развитии ...

Сеть как сервис повышает гибкость, управляемость и безопасность в эпоху гибридных рабочих местСеть как сервис повышает гибкость, управляемость и безопасность в эпоху гибридных рабочих мест
Модели потребления информационных технологий в виде сервисов (as-a-Service, aaS) доказали свою состоятельность во всем спектре ИТ-решений благодаря повышению прозрачности, управляемости и гибкости, которые они предоставляют бизнесу и руководителям ИТ-отделов. В частности, гибкость aaS-моделей ...

Как усилить защиту предприятия от новых угроз
В связи с постоянным появлением новых угроз организациям нужно улучшить свою безопасность и защитить себя от сетевых вторжений и других видов атак, которые могут нанести урон инфраструктуре. Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data, делится на портале InformationWeek советами ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2021
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

© 1991–2021 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.54. Создание сайта — студия iMake.