11.03.2014  Экспертиза, Менеджмент

Продолжая начатый нами ранее разговор о причинах провала ИТ-проектов, на сей раз остановимся на вопросах, связанных с распределением ответственности за проект. Вряд ли кто-либо станет оспаривать тезис, что это один из ключевых моментов, определяющих многие возникающие по ходу выполнения проекта проблемы, и его судьбу в целом. Что в этой связи отмечают западные исследователи и что по этому поводу думают наши эксперты? Отсутствие долгосрочной ответственности за конечный результат Согласно наблюдениям зарубежных исследователей, в ходе выполнения проектов, рассчитанных на несколько лет, порой случается, что к концу срока люди, принимающие решения об их реализации, уже не работают на своём месте — либо поднимаются вверх по служебной лестнице, либо переходят в другие подразделения. Это естественно, считают эксперты, поскольку в сфере ИТ, где жизненный цикл продукта обычно составляет от трех до пяти лет, если сотрудник остается на своем рабочем месте более чем на два-три года это означает отсутствие у него амбиций, напористости и профессионализма. В результате провал проекта может быть без труда представлен как неудача инициаторов, большинство из которых теперь занимают более высокий пост и поэтому уже не являются непосредственно ответственными. Комментируя данный тезис, заместитель директора ТЦ по проектному управлению компании «Инфосистемы Джет» Сергей Колчин ссылается на свой опыт, в соответствии с которым проект, не показывающий результата в течение года (а лучше еще раньше ... читать далее.