Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Компания diHouse объявляет об акции для партнёров: до 30-го сентября при покупке колонки Sudio — сетевые зарядные устройства и кабели бренда на выбор в подарок. В число акционных колонок вошли модели Sudio F4, Sudio F5, Sudio F5 Pro, к которым можно выбрать сетевое зарядное устройство Sudio P2 ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бесперебойный кешбэк». Закупайте ИБП, стабилизаторы SMARTWATT и АКБ Delta в Merlion и получайте кешбэк: 5% – SMARTWATT, 1% – DELTA. Период действия акции: 03 августа – 30 сентября 2026 г. Итоги будут ...
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в промопрограмме по периферии брендов Acer, Edifier, GMNG, ОКЛИК. Фокусные продукты: гарнитуры, наушники, клавиатуры, мыши, коврики, веб-камеры, микрофоны, колонки, саундбары, рюкзаки для ноутбуков – почти 800 позиций. Период действия акции ...
Уважаемые партнеры! С целью поддержки ваших продаж в пиковый осенне-зимний сезон деловой активности, мы рады пригласить вас принять участие в долгосрочной маркетинговой акции «Заправь и печатай!». Закупайте самые востребованные расходные материалы Pantum для печатающей техники лотами по 80 шт. в ...
1. Регистрируйся в акции от СТМ NETLAB 2. Узнай свой индивидуальный план по закупке ассортимента СТМ на период акции у менеджера Netlab 3. Получи бонусы за достижение целей по схеме на сайте NETLAB. Внимание: Бонус по категориям выплачивается при достижении общего индивидуального плана ...
12345Все

Обновления, инциденты и сопровождение: почему для low-code нужен ITSM-контур

02.07.2026  Экспертиза, Менеджмент

Low-code часто обсуждают в контексте скорости создания решений, и это действительно важное преимущество технологии. Однако настоящая проверка low-code начинается после запуска. Рассмотрим, как выстроить надежный ИТ-сервис с понятным жизненным циклом. Почему low-code нельзя оставлять без системы управления На этапе пилотного проекта low-code-решение часто находится в неформальной модели поддержки. Команда небольшая, пользователи известны, процесс ограничен, а изменения происходят быстро. Если возникают сбои, понятно, к кому обратиться. Если нужна доработка, ее можно обсудить напрямую. Как только приложение попадает в промышленную эксплуатацию, оно становится частью ИТ-сервиса. Количество обращений резко возрастает вместе с увеличением числа пользователей, при этом команде необходимо оперативно реагировать на инциденты, решать вопросы с доступами и заниматься обновлениями. Для промышленного low-code нужен выстроенный процесс управления ИТ-услугами (IT Service Management, ITSM): каталогизация сервисов, управление инцидентами и изменениями, контроль доступов, планирование релизов, ведение базы знаний и прозрачный жизненный цикл решений. Когда low-code становится корпоративным инструментом, появляются вопросы, которые нельзя решать в ручном режиме: · куда пользователь обращается при ошибке; · кто классифицирует инцидент; · какой уровень поддержки у приложения; · кто технический и бизнес-владелец; · кто согласует изменение; · как фиксируются доработки; · какие системы и данные ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Более половины производственных предприятий по всему миру готовы полностью перейти на цифру
60% производственных предприятий по всему миру рассчитывают полностью перейти на цифровые технологии в течение ближайших двух лет — сегодня полностью цифровыми себя считают 9%. Это показали результаты совместного исследования* «Лаборатории Касперского» и VDC Research. Зачем производству ...

Nexign: российский бизнес не спешит использовать ИИ для поиска аномалий
Почти 80% российских компаний уже применяют инструменты мониторинга своей ИТ-инфраструктуры, но лишь каждая шестая использует модели машинного обучения для обнаружения аномалий. Мешают нехватка внутренней экспертизы, низкое качество данных и сложность подсчета окупаемости инвестиций. Исследование ...

41% компаний столкнулись с инцидентами информационной безопасности, связанными с подрядчиками
41% опрошенных специалистов по ИТ и информационной безопасности рассказали, что за последние два года в их компаниях происходили киберинциденты, связанные с подрядчиками. Чаще всего они приводили к утечкам данных, получению посторонними доступа к информации граждан и взлому корпоративных аккаунтов ...

Более 40% граждан приветствует мемы и эмодзи в переписке с компаниями
Многие граждане (58%) ждут от компаний круглосуточной поддержки в мессенджерах или чате на сайте, 33% вообще хотят только текстовой коммуникации без звонков. Людей раздражают формализм в общении и ответы по скриптам (61% опрошенных). К таким выводам пришли эксперты ИТ-компании edna в результате ...

Как индивидуальному предпринимателю выбрать онлайн-кассу
Запрос касса для ип купить обычно появляется в тот момент, когда предпринимателю уже нужны конкретные параметры, а не обзор моделей. На столе лежат документы, экран холодно светится, но цена устройства пока ничего не говорит о расходах после подключения. Сначала определяется сценарий продаж. Именно ...
     
Forrester: масштабирование агентных ERP-систем требует широкого корпоративного контроля
Поставщики систем планирования ресурсов предприятия (ERP) быстро позиционируют автономные операции как следующую «платформенную» задачу, но реальным ограничением для их внедрения станет корпоративный контроль — смогут ли технологические руководители проверять действия агентов, управлять их ...

Бэкап, который не восстановится: как компании обманывают себя
Компании годами делают резервные копии, уверенные в том, что данные находятся под защитой. Когда случается инцидент и нужно срочно восстановить работу — выясняется, что копии есть, но восстановление займёт месяц или вовсе невозможно. Разберем типичные заблуждения, из-за которых бэкап превращается в ...

Код стал дешевле понимания: как ИИ меняет природу технического долга
Генеративный ИИ заметно изменил работу разработчиков. Создавать новый код стало проще и быстрее, чем когда-либо раньше. При этом потенциал генеративного ИИ в разработке уже подтверждается исследованиями. В ежегодном отчете McKinsey «The State of AI» разработка программного обеспечения названа одной ...

От MCP к Agent Plugins 1.0: зачем бизнесу переносимые плагины для ИИ-агентов
Недавно была опубликована спецификация Agent Plugins 1.0.0 — проекта открытого стандарта для упаковки навыков ИИ-агентов и конфигураций подключения к внешним системам. Сейчас документ имеет статус Working Draft: спецификация ещё находится в разработке и может меняться. Новость сразу привлекла ...

Gartner: настоящий квантовый ИИ — не раньше конца десятилетия
Согласно Gartner, до конца 2028 г. ни одна масштабная корпоративная рабочая нагрузка искусственного интеллекта не будет выполняться на квантовом оборудовании, а классический ускоренный ИИ будет доминировать во всех производственных бенчмарках, сообщает портал HPCwire. Квантовый ИИ (Quantum AI ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.6.  Создание сайта — студия iMake.