17.02.2006  Экспертиза, ИТ-стратегия, Консалтинг и системная интеграция, Материальные ресурсы

Известно, что качество функционирования логистического бизнеса во многом зависит от стремления заказчиков к повышению его эффективности, от многих факторов, окружающих эту бизнес-инфраструктуру, и от адекватного выбора ИТ-систем, необходимых для его поддержки. Такие вопросы необходимо обсуждать и решать не в одиночку. Об этом мы беседуем с ИТ-директором DHL в СНГ и странах Юго-Восточной Европы Геннадием Столяровым. Intelligent Enterprise: Автоматизация логистических компаний чаще связана не с наращиванием функций одной центральной системы поддержки бизнес-процессов, а с параллельным развитием многих систем, в том числе и собственной разработки. Каким образом с этой точки зрения складывается ситуация в DHL? Геннадий Столяров: Действительно, DHL как международная компания обладает значительным багажом собственных разработок. Они начали создаваться очень давно, но с успехом используются до сих пор, поскольку бизнес-процессы компании хорошо структурированы и достаточно устойчивы. Вместе с тем деятельность компании DHL постоянно расширяется как по всему миру, так и в России. Поэтому необходимо внедрять новый функционал информационной поддержки. Здесь возникает ряд сложностей. В нашей стране (что признано на уровне всей компании) специфических особенностей бизнеса намного больше, чем в большинстве стран, где работает DHL. Я имею в виду не особенности бухгалтерского или налогового учета, на которые в разговоре о локализации бизнес-систем ссылаются чаще всего. Не имею я также в виду ... читать далее.