Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции Yealink «Бонус на связи!». Период действия акции: 01 декабря 2025 г. – 31 декабря 2025 г. – За закупку IP-телефонов и гарнитур Yealink вам будут начисляться бонусы. – Для каждой модели предусмотрен ...
Уважаемые партнеры! Treolan предлагает вам принять участие в программе по продукции Netac. Совершая покупку продукции Netac в Treolan, вы можете получить подарочные сертификаты федеральных сетей на ваш выбор. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Предновогодняя распродажа Datalogic стартовала! Специальное предложение до конца 2025 года — на ручные и стационарные сканеры Datalogic действуют эксклюзивные цены! Прямо сейчас к оперативной отгрузке со склада PROWAY доступны: Ручной беспроводной сканер Datalogic QuickScan QBT2500-BK-BTK1 Данная ...
Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей корпусов CBR до 8 декабря: CBR V201 — 260 x 165 x 353 мм, 2×HDD + 2×SSD, видеокарта до 250 мм, 2×USB 2.0; CBR V203 — 260 x 165 x 353 мм, 2×HDD + 2×SSD, видеокарта до 250 мм, USB 2.0, USB 3.0; CBR V205 — 260 x 165 x ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме по продукции НИИ «Масштаб». Покупая хотя бы одну лицензию виртуализации, а также любые другие решения НИИ Масштаб в Treolan, вы получаете подарочный сертификат на ваш выбор. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
О создании каталога услуг (КУ) уже написаны целые книги, но, как правило, их авторами являются западные эксперты. Пока ещё мало практики создания каталога услуг, при реализации подобных проектов CIO сталкиваются со множеством подводных камней. Максим Белоусов, директор по ИТ холдинга «Аконит» и президент «SPb CIO Club», на основе собственного богатого опыта выделил наиболее важные моменты, с которыми он сталкивался при создании каталога ИТ-услуг в своей компании. Intelligent Enterprise: Каковы предпосылки к созданию каталога ИТ-услуг? Максим Белоусов: Руководители по ИТ нередко получают от бизнеса задачу: «Чтобы все работало». Для нас — CIO — слово «всё» понятие очень сложное. Нам нужно разобраться, что оно в себя включает, т. е. понять, к каким объектам ИС следует прилагать усилия, какие ИТ нужны бизнесу и что он хочет получить от их использования. Став главой клуба ИТ-директоров и поддерживая политику сервисно-ориентированного подхода к работе ИТ-службы, я познакомился с массой примеров того, какие именно причины побуждали бизнес задумываться о КУ. Наиболее классические западные представления по данному вопросу заключаются в том, что существуют предпосылки, связанные с необходимостью оценки обслуживания ИТ с точки зрения их ресурсоемкости и стоимости. Я это называю внешними потребностями. К ним же можно отнести неудовлетворенность бизнеса качеством обслуживания ИТ-сервисов. Но мне чаще всего приходилось сталкиваться с так называемыми внутренними ... читать далее.
