23.02.2011 Экспертиза, ИТ-стратегия, Материальные ресурсыВ развитии информационных технологий начался новый виток. Своими мыслями о нынешней ситуации и перспективах ИТ в корпоративном секторе на VII деловом Форуме «IT-ЛИДЕР» с нами делится Петер Хинссен, ведущий европейский эксперт по технологиям и их влиянию на бизнес. Intelligent Enterprise: Если взглянуть на положение в сфере автоматизации предприятий, то мы увидим, что корпоративные информационные системы, развиваясь, в общем и целом остаются теми же: ERP, CRM и т. п. Что заставляет вас говорить о серьезных изменениях? Петер Хинссен: Безусловно, традиционные системы, такие как ERP и CRM, по-прежнему очень важны. Но уже прошло то время, когда они были фокусом развития ИТ. Нынешняя ситуация в бизнесе такова, что теперь с технологиями непосредственно соприкасаются буквально все, причем каждый день. Поясню на примере, что я имею в виду. Я преподаю информационные технологии в Лондонской школе бизнеса, мои слушатели — это, как правило, люди лет 50—55, находящиеся на ответственных должностях: генеральные директора, финансовые директора… Они приезжают в Лондон на месяц, изучают по большей части маркетинг и финансы, а про мой двухдневный курс думают, что, наверное, это будет что-то скучное, слабо связанное с их работой. А я говорю: посмотрите на собственных детей (их детям по 20—25 лет), на то, как молодые люди обращаются с технологиями, представьте себе своего сына или дочь в качестве клиента вашей компании. И они начинают понимать, что ...
читать далее.
