27.09.2012 Экспертиза, Дата-центры, ИТ-стратегияПланы использования внешних ИТ-сервисов
Консолидация ресурсов является методом эффективного использования основных средств и программного инструментария, которым располагает ИТ-направление. В терминологии бизнеса соответствующая деятельность была и остается прочно связанной с понятием разделяемых сервисов (Shared Services). Практика их широкого применения восходит еще к доинформационной эпохе, причём традиционно они всегда относились к широкому спектру деятельности — от формирования разделяемых сервисов (неинформационных) в сфере совместной доставки товара до создания общего энергетического хозяйства для нескольких независимых предприятий. Если речь шла о зависимых бизнес-единицах, входящих, скажем, в единый холдинг, то список разделяемых сервисов по понятным причинам значительно расширялся. В него уже вполне могли попасть и бухгалтерские, и управленческие, и юридические услуги, оказываемые из единого центра всем подразделениям компании. В мире ИТ понятие Shared Services тоже набирает популярность, и наше издание в свое время даже посвятило этой теме отдельную аналитическую статью (IE, 2009, №13-14, стр. 36). Сегодня на рынке существует огромное разнообразие технологических приемов организации ИТ-поддержки, включая частные, публичные и гибридные облака, различные концепции использования инфраструктурных и прикладных систем, развиваемых на собственной площадке, а также целая гамма моделей, именуемых аббревиатурой XaaS. Данные модели сами по себе не предполагают обязательного разделения сервисов между ...
читать далее.