Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции «Вкусные условия». Участвующие бренды: Vitek, Hyundai, Rondell, Starwind. Фокусные продукты: вафельницы, тостеры, сэндвичницы, хлебопечи, кофемашины, электрические турки, капельные и рожковые кофеварки. Период действия акции: с ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме на всю линейку продукции Patriot. Закупая оборудование Patriot, вы накапливаете бонусы. По итогам акции накопленные бонусы выдаются в виде подарочных сертификатов различных розничных сетей по вашему выбору
Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мини-ПК CBR до 15 декабря^ Артикул 11039713 CBR DT-001 Артикул 11039714 CBR DT-002 Артикул 11111883 CBR DT-007 Артикул 11113650 CBR DT-008 В течение 10 дней после отгрузки заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
ПОДДЕРЖКАIBM Global Services управляет поддержкой в странах СНГКомпания IBM Global Services (www.ibm.com/services), подразделение IBM (www.ibm.com/ru), открыла центр управления поддержкой (ЦУП) в России и других странах СНГ, который будет являться единой точкой входа для пользователей продуктов и технологий корпорации при решении вопросов, связанных с их технической поддержкой и обслуживанием.Открытие ЦУП, работающего круглосуточно в режиме 24x7 и осуществляющего поддержку всех продуктовых линеек IBM, обусловлено динамичным развитием российского рынка ИТ, растущим спросом на решения IBM и стремлением компании к созданию качественно новой формы обработки запросов клиентов.Оператор ЦУП, принимающий и регистрирующий запрос, пользуется обширной базой данных, которая позволяет легко и быстро определить гарантийный или иной статус данного обращения, а следовательно, безошибочно назначить необходимый срок и формат поддержки. После обработки и регистрации запрос автоматически отправляется к квалифицированному инженеру по данному продукту (Front Office Engineer), и тот вырабатывает соответствующий план действий. Затем в центре управления ресурсами (Resource Management Center) выделяются специалисты для обслуживания запроса и выписываются необходимые запчасти. Обслуживание на месте осуществляется силами специалистов IBM или авторизованного бизнес-партнера.В центр управления поддержкой IBM можно ... читать далее.
