24.04.2009  ИТ-рынок, Бизнес-практикум, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, ОС и разработка приложений

Компания SAP, лидирующая на рынке ERP-систем для крупных корпораций, в последние годы стала ведущим поставщиком решений для предприятий СМБ. О работе в этом сегменте рассказали в интервью первому заместителю главного редактора CRN/RE Константину Геращенко управляющий директор SAP СНГ Йован Марьянович и директор по продажам Андрей Филатов. CRN/RE: Изменилась ли стратегия работы московского офиса SAP после того, как был взят курс на продвижение решений для компаний СМБ? Йован Марьянович: Наша стратегия на протяжении многих лет остается неизменной. Бизнес SAP основан на тесном взаимодействии с партнерами и заказчиками, вне зависимости от того, с каким клиентом приходится иметь дело — крупной корпорацией или небольшой фирмой. В то же время мы следим за тем, чтобы методы работы SAP соответствовали текущим экономическим условиям, учитывали особенности локального рынка, а также перемены, происходящие внутри самой компании. Все это определяет нашу тактику. Например, после приобретения фирмы Business Objects мы скорректировали планы в отношении сегмента СМБ. Бизнес-аналитика стала доступна даже небольшим заказчикам, и доля этих решений в объеме продаж SAP быстро растет. Чтобы эффективнее работать с предприятиями СМБ, уделять им больше внимания, мы изменили критерии, по которым осуществляем сегментацию компаний. CRN/RE: Какие же фирмы вы теперь относите к категории СМБ? Андрей Филатов: В нашей терминологии этот сегмент называется SME — Small and Medium Enterprise. Главный ... читать далее.