09.01.2013 Новости, Идеи и практики автоматизацииЗа прошедший год уровень зрелости российских компаний в области управления бизнес-процессами несколько вырос, но прогресс носит скорее медленный эволюционный характер. Об этом свидетельствуют результаты анализа отечественного BPM-рынка, представленные директором BPM-практики компании “Логика бизнеса 2.0” Андреем Коптеловым на очередном, восьмом форуме Business Process Management, проведенном фирмой AHConferences. По сравнению с 2011-м немного (с 43 до 49%) увеличилась доля компаний, описавших свои ключевые процессы, и уменьшился процент тех, где такое описание вообще не велось (с 11 до 4%). Как и прежде, около половины компаний для автоматизации бизнес-процессов применяют инструменты, входящие в состав комплексных систем ERP и СЭД, и лишь 18% используют для этого специализированные BPMS (Business Process Management System). Впрочем, спектр подобных продуктов, применяемых в нашей стране, расширяется. Первые проекты на основе BPMS Pega BPM, разработанной одним из мировых лидеров этого сегмента компанией Pegasystems, выполнила фирма “Ланит — Би Пи Эм”, на сегодня единственный российский партнер этого вендора. Об одном из таких проектов рассказал генеральный директор “Ланит — Би Пи Эм” Денис Реймер. Специалисты его компании помогли описать и автоматизировать ряд бизнес-процессов в трех подразделениях Сбербанка — в операционном и розничном блоках и в правовом департаменте (в частности, связанные с выплатой компенсаций по ...
читать далее.
