21.02.2013  Новости, Зарубежные вендоры hardware, Кадры, корпоративная культура, обучение, Компьютеры, ноутбуки и КПК, Средства визуализации

В середине февраля компания Samsung Electronics и ее российское подразделение Samsung Russia Service начали новый этап проекта «Сервисная Академия Samsung», который реализуется совместно с российскими профессиональными учебными заведениями. В «пилотном» режиме проект стартовал в 2011 г. – тогда было объявлено о начале сотрудничества с московским Колледжем связи №54: в процессе обучения студенты получали практические навыки по ремонту техники Samsung. В 2012 г. к проекту присоединился Колледж связи и информатики из Ростова-на-Дону. «Samsung в полной мере сознает свою корпоративную ответственность перед потребителями в России. Поэтому мы реализуем здесь ряд корпоративных программ, которые должны помочь пользователям полнее использовать потенциал, заложенный в наших продуктах и технологиях», - заявил Джайсул Ю, вице-президент Samsung Electronics в странах СНГ. Он отметил, что наряду с такими программами как «Образование для всех» (поставки техники для дистанционного обучения детей с ограниченными возможностями) и Smart School (внедряется в ряде учебных заведений) подразделение Samsung Russia Service работает над проектом «Сервисная Академия Samsung». Этот проект предусматривает создание системы сервисных услуг, которая обеспечивала бы высокое качество обслуживания продуктов вендора. Он добавил, что в настоящее время в России ощущается недостаток специалистов, хорошо разбирающихся в решениях, технологиях и продуктах Samsung. «Реализация нашей инициативы позволит ... читать далее.