Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнёры! Мы запускаем специальное предложение — карманный компьютер с функцией мобильной связи Aquarius NS M12 на ОС Аврора 5 по выгодной цене + три штуки по цене двух! Условия: • Цена за штуку: 25 тысяч рублей. • Гарантия: 3 месяца Важно: • Не входит в реестр ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в акции «Искусство конфиденциальности». Вас ждут бонусы без ограничения за закупку шредеров, ламинаторов, переплетных машин Office Kit. Период действия акции: 7 сентября – 9 ноября 2026 г. Условия: - Для участия в акции необходимо ...
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в акции «Выгода за объем». За закупку в Merlion популярных у пользователей моделей холодильников, стиральных и посудомоечных машин брендов HYUNDAI и VITEK вам будут начисляться бонусы. Максимальная выплата партнеру составляет 100 000 руб. Период ...
Закупайте оптом стиральные и сушильные машины TCL и получайте бонус 4%! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Компания diHouse объявляет об акции для партнёров: до 30-го сентября при покупке колонки Sudio — сетевые зарядные устройства и кабели бренда на выбор в подарок. В число акционных колонок вошли модели Sudio F4, Sudio F5, Sudio F5 Pro, к которым можно выбрать сетевое зарядное устройство Sudio P2 ...
12345Все

Служба поддержки пользователей – новое направление работы «1С:ВДГБ»

28.08.2013  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Реорганизация процессов

Компания «1С:ВДГБ» – официальный партнер фирмы «1С», объявляет о запуске проекта «Служба поддержки пользователей (СПП) «1С». Организация нового направления деятельности компании является частью стратегии развития «1С:ВДГБ», направленной на расширение сервисов и максимальное удовлетворение потребностей клиентов, пользователей программных продуктов и решений популярного программного обеспечения фирмы «1С». Цель создания Службы поддержки пользователей «1С» – предоставление услуг самого высокого качества для всех пользователей программных продуктов «1С» по принципу 24х7 (24 часа в сутки 7 дней в неделю). Служба поддержки пользователей «1С» организована на принципах ITIL – библиотеки передового опыта в области информационных технологий, и в своей работе руководствуется основными тенденциями развития ИТ-индустрии. СПП «1С» - это: - Наличие единой контактной точки. - Круглосуточная поддержка. - Быстрые и эффективные ответы на все поступающие звонки клиентов. - Предоставление специалистов требуемой квалификации. - Применение самых современных и безопасных технологий. - Грамотный, вежливый и квалифицированный технический персонал. Отличительная особенность СПП«1С» – доступный и качественный сервис, сформированный в различные оптимизированные пакеты-предложения, со строго регламентированными тарифными планами, который пользователь выбирает сам, исходя из стоящих именно перед ним задач. Приобрести услуги СПП «1С» можно по электронной подписке, купив специальную ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Cloud.ru и Raft запустили сервис «ИИ-консьерж»
Провайдер облачных и AI-сервисов Cloud.ru и AI-разработчик Raft запустили облачного виртуального помощника для автоматизации работы с клиентами в отелях. Сервис «ИИ-консьерж» бронирует номера и подтверждает заявки, отвечает на вопросы гостей, помогает с дополнительными сервисами и сбором отзывов ...

Три четверти крупнейших российских сайтов переходят на беспарольный вход: эксперты называют это ключевым шагом в борьбе с кибермошенничеством
Согласно исследованию, уже 74% самых посещаемых российских интернет-ресурсов используют беспарольные методы аутентификации. Наиболее активно такие технологии внедряются в сфере медиа (75%), а также в финансовом и телекоммуникационном секторах (по 55%). Более того, свыше 40% ресурсов дополнительно ...

Первый Бит автоматизировал маркировку моторных масел на 30 производственных линиях «ВМПАВТО»
Интегратор IT-решений «Первый Бит» завершил внедрение промышленной маркировки на 30 производственных линиях ООО «ВМПАВТО» (Санкт-Петербург), одного из ведущих российских производителей моторных масел и автохимии. В настоящий момент команда «Первого Бита» продолжает автоматизацию, обеспечивая полный ...

«Агроэко» повысил компетенции сотрудников в области ИИ с помощью команды Axenix
Российский агропромышленный холдинг «Агроэко» продолжает планомерную реализацию стратегии цифровой трансформации. В декабре 2025 года ведущие специалисты из разных подразделений предприятия познакомились с принципами работы больших языковых моделей (LLM) и научились применять генеративный ИИ для ...

В «Акроне» внедрена система цифрового входного контроля товарно-материальных ценностей
Группа «Акрон» завершила масштабирование проекта «Цифровой входной контроль» на своей ключевой производственной площадке ПАО «Акрон» в Великом Новгороде. Решение автоматизирует процессы приемки, проверки и учета поступающего сырья, оборудования и материалов и является частью единой корпоративной ...
     
Как не потерять критичные данные при увольнении сотрудника
По данным Роструда, весной 2026 года российские предприятия планировали сократить свыше 105 тысяч человек, что на 43% больше, чем десятью месяцами ранее. В то же время опрос Академии социальных технологий показывает, что три четверти специалистов либо думают об уходе, либо уже находятся в активном ...

Потенциал предотвращения процессных потерь в России оценили в 2,5-3 трлн рублей в год
Российские компании потенциально могут получать экономический эффект в размере 2,5-3 трлн рублей в год, если будут предотвращать задержки, ошибки и повторную работу до возникновения потерь. Такая оценка приведена в исследовании Инфомаксимум «Опережая потери», посвященном применению процессной ...

Объем российского рынка МедТех в 2025 году достиг 83,8 млрд рублей
Объединенный Комитет МедТех, созданный ассоциациями РУССОФТ, АРПП «Отечественный софт» и АРПЭ, представил АТЛАС МедТех 2026 и аналитический отчет о российских разработчиках программного обеспечения для здравоохранения. По данным исследования, совокупный объем МедТех-рынка по итогам 2025 года ...

Чат-бот для поддержки, продаж и лояльности: зачем ему нужна CDP
Клиент пишет в Telegram, оператор отвечает, потом тот же клиент пишет во «ВКонтакте» с тем же вопросом — а история первого разговора для оператора уже потеряна. Бот при этом умеет отвечать только по сценарию: спросить про статус заказа он может, а сам его показать — нет, потому что не подключен ...

Robort от 3Logic Group автоматизировал уборку на заводе «Август-Алабуга»
Robort от 3Logic Group внедрил на заводе «Август-Алабуга» сервисного робота-уборщика KEENON KLEENBOT C40 со станцией автоматической замены воды. Робот обслуживает вестибюль центрального входа и коридор к столовой общей площадью около 200 м². Ранее сухую и влажную уборку этих зон выполняли ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Сентябрь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.6.  Создание сайта — студия iMake.