10.10.2013  Новости, Общая коммерческая деятельность, Планирование и проекты

Компания НОРБИТ внедрила систему управления отношениями с клиентами и дистрибьюторами для компании «Скинкеа». Заказчик получил современное многофункциональное решение для управления продажами, которое позволит повысить эффективность работы компании. Компания «Скинкеа» – современное предприятие, использующее новейшие технологии. В связи с бурным развитием бизнеса необходимо было упорядочить бизнес-процессы. Ранее специалисты компании пользовались для ведения базы клиентов средствами Microsoft Office, что приводило к ошибкам, потере данных и т.д. Также решение о внедрении CRM-системы было обусловлено высокой конкуренцией на рынке. Для реализации проекта была выбрана компания НОРБИТ, которая предложила решение для управления отношениями с клиентами и дистрибьюторами на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011. Специалисты компании НОРБИТ внедрили CRM-систему «с нуля», создали в ней удобную централизованную клиентскую базу и на протяжении всего проекта оказывали консультации по методологии построения процесса продаж. Несмотря на сложность, проект был реализован в кратчайшие сроки – всего за 1 месяц. В итоге заказчик получил возможности для планирования и управления продажами, удобного ведения процессов маркетинга (рассылки, приглашения на мероприятия), анализа эффективности сотрудников, планирования командировок. Эти современные инструменты уже помогают существенно повысить эффективность работы компании и сократить временные и трудозатраты. На данный момент в системе ... читать далее.