11.11.2013 Новости, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимостьИнтеграционное решение компании «Неофлекс» обеспечивает эффективность процесса выдачи кредитных карт БИНБАНКа. Проект по объединению 10 информационных систем в цельный ландшафт удалось реализовать за 4 месяца. Чтобы обеспечить необходимый уровень сервиса и высокую скорость обработки заявок, банк принял решение интегрировать системы, задействованные в процессе выдачи кредитных карт, в единый ландшафт. Специалисты компании «Неофлекс» объединили на базе Oracle Service Bus несколько специализированных бизнес-приложений, в числе которых система для ввода интернет-заявок на кредитные карты, CRM-платформа, карточный процессинг, решение для противодействия мошенничеству и ряд других. В качестве одного из компонентов ИТ-ландшафта было задействовано ПО для принятия решений FICO Capstone Decision Accelerator. Первая кредитная карта была выдана через четыре месяца с начала проекта. В процессе эксплуатации решение дополнялось новым функционалом. В частности, реализована интеграция с системой платежей QIWI, расширен набор сервисов, доступных клиентам через call-центр и IVR, обеспечено прикрепление к интернет-заявке электронных копий документов, подтверждающих уровень дохода заемщика. Сергей Качура, старший вице-президент, руководитель блока операционного и ИТ-сопровождения БИНБАНКа: «Для нашего банка обеспечение непрерывности, надежности, прозрачности и гибкости бизнес-процессов является одной из первоочередных задач в рамках развития целевой ИТ-стратегии. Мы решаем ее за счет ...
читать далее.
