14.01.2014  Новости, Виртуализация/«Облака», Консолидация, ОС и разработка приложений

Компания Verint Systems Inc. объявила о подписании окончательного соглашения о приобретении KANA Software, Inc. (локальные и облачные решения по обслуживанию клиентов). Эта сделка станет основой преобразований, которые помогут расширить стратегию Verint Actionable Intelligence. Verint и KANA намерены выпускать совместные решения. Это означает, что вскоре организации смогут внедрить набор технологий единого поставщика и с его помощью улучшить взаимодействие со своими клиентами. Ожидается, что сделка по приобретению KANA будет завершена в первом финансовом квартале Verint, то есть до 30 апреля 2014 года. «Мы считаем, что приобретение KANA позволит Verint предложить своим заказчикам целостную стратегию взаимодействия с клиентами на базе Actionable Intelligence, которая принесет неоценимую пользу как самим заказчикам, так и их партнерам. Наши взаимодополняющие решения войдут в состав комплексного предложения для оптимизации взаимодействия с клиентами. Мы высоко оцениваем деятельность KANA: у нас общее видение целей и задач на рынках и общие ценности, в частности, интересы заказчиков всегда являются приоритетными для нас, — говорит Дэн Боднер (Dan Bodner), исполнительный директор Verint. — Кроме того, обе компании придерживаются строгого соответствия корпоративной культуре, что несомненно поможет нам успешно развиваться вместе, и принесет преимущества нашим нынешним и будущим клиентам, а также сотрудникам. Мы с нетерпением ждем заключения сделки и будем рады ... читать далее.