09.10.2014 Новости, Производство ТНП и пищевая промышленность, Управление бизнес-процессамиФермерский кооператив LavkaLavka объединяет фермеров, покупателей, магазины, рестораны, поставщиков экопродукции и сельскохозяйственной техники — всех тех, кому небезразлична фермерская еда, экология, развитие сельского хозяйства, гастрономические традиции и ответственное потребление. В интернет-магазине, а также фирменных розничных магазинах LavkaLavka можно приобрести продукцию более чем сотни фермерских хозяйств России. Кооператив принимает заказы через сайт и по телефону. Оплатить заказ можно наличными через курьера или стол заказов, а также банковской картой на сайте. Доставка осуществляется собственной курьерской службой на дом или в один из более чем 20-ти столов заказов в Москве и Санкт-Петербурге. Для эффективной работы компании необходимо быстро обрабатывать входящие заказы, своевременно планировать заказы поставщикам, планировать доставку продукции, оперативно контролировать выполнение заказов и поступление оплат от покупателей. Ранее ведение оперативного и регламентированного учета в компании не было автоматизировано. Для обработки заказов интернет-магазина и оформления заказов фермерам использовались возможности веб-сайта компании. На сайте формировалась ведомость по входящим заказам, на основании этой ведомости менеджер по закупкам вручную, в электронных таблицах, формировал ведомость для закупки. Менеджер по продажам распечатывал через сайт заказы покупателей и в бумажном виде передавал их на сборку в упаковочный цех. Весь процесс выполнения заказов — ...
читать далее.
