Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

НРЕ: «Зимняя СЕРВЕРовка бонусов»

НРЕ: «Зимняя СЕРВЕРовка бонусов»

важаемые партнеры! Компания Treolan и Hewlett Packard Enterprise приглашают принять участие в маркетинговой программе по серверному и СХД оборудованию HPE. Закупайте серверы и СХД оборудование НРЕ со склада компании Treolan и накапливайте баллы. Обменивайте накопленные баллы на подарочные карты ...
На новый уровень с Canon!
Все под контролем с ПО Microsoft!
HPE Aruba: Рождественские бонусы!
HPE PointNext: «Новогодний сервис»

В Новый год с HPE LTO!

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Hewlett Packard Enterprise приглашает принять участие в маркетинговой программе по ленточным картриджам НРЕ. Закупайте ленточные картриджи НРЕ со склада Treolan, накапливайте баллы и обменивайте их на призы. Для участия в программе ...
Месяц щедрости от HP
Все под контролем с ПО Microsoft!
На полную мощность с Crucial
Новогоднее волшебство с Lenovo!
Твоя скидка на Ekahau Sidekick

Твоя скидка на Ekahau Sidekick

OCS и EKAHAU объявляют о запуске новой промо-программы "Твоя скидка на Ekahau Sidekick". Дата окончания акции: 31 декабря Товар, участвующий в промо: Ekahau Sidekick Описание: Воспользуйтесь спецпредложением на Ekahau Sidekick со склада OCS при отгрузке до 31 декабря 2021 года. Участвуют ...
Жаркие! Зимние! Двойные! Бонусы за покупку ИБП Eaton серий 9SX и 9Е в Айсо-дистрибьюции.
Внешние жесткие диски Seagate: портативные, надёжные, ваши
Акция на ИБП Delta на ИБП серии HPH со склада Landata!
Курс на производительность!
Выгода с комплектами Poly

Выгода с комплектами Poly

При покупке комплектов техники Poly – бонусы на универсальные мультиплатформенные решения ВКС! Дата окончания акции: 31 декабря До конца декабря при единовременной покупке комплекта из участвующих позиций, вы можете воспользоваться спецпредложением на универсальное мультиплатформенное решение ВКС с ...
Нарядный Office от OCS!
Скорость и надёжность для всех от Lacie и ELKO
Акция Шредеры Rexel Optimum
Новогодний звездопад подарков от Logitech!
Бесперебойный Новый год с EATON

Бесперебойный Новый год с EATON

OCS и EATON объявляют о запуске новой промо-программы "Бесперебойный Новый год с EATON". Сроки проведения: c 24 ноября по 31 декабря Продукция: все оборудование Eaton Условия программы: Партнеры, совершившие закупку моделей ИБП EATON, получают баллы. Проектные продажи не участвуют. Для ...
Решения от Logitech по специальным ценам!
Poly снижает цены на все модели спикерфонов серии SYNC 20
Предугадывая ожидания с Genius!
Надежность корпоративного класса от Seagate EXOS и ELKO
12345Все

НОТА-Банк внедрил систему управления ИТ сервисами

18.12.2014  Новости, Управление ИТ-системами, Финансы, страхование, недвижимость

Cистема управления информационными технологиями (СУИТ) охватывает деятельность по приему и обработке инцидентов и обращений пользователей, сбору и поддержанию в актуальном состоянии данных об установленном в банке аппаратном и программном обеспечении, проведению изменений в ИТ-инфраструктуре. СУИТ разработана специалистами интегратора ЛАНИТ. После успешной апробации механизмов СУИТ в головном офисе банка было решено тиражировать ее на все филиалы и дополнительные офисы. В результате все сотрудники банка вне зависимости от их местонахождения получают качественные ИТ-услуги по единым согласованным принципам. Высокие стандарты поддержки пользователей и организации работы ИТ-подразделений с применением СУИТ повышают надежность ИТ, скорость устранения сбоев и обработки изменений, что положительно отражается на качестве обслуживания пользователей. Важным преимуществом использования СУИТ является возможность сбора статистической информации, на основе которой руководство департамента информационных технологий (ДИТ) планирует дальнейшее развитие ИТ. Понятные и единые правила взаимодействия с ИТ формируют у сотрудников банка адекватные ожидания от качества оказываемых услуг и позволяют им сконцентрироваться на решении профильных задач. Использование созданной в рамках СУИТ базы знаний повышает доступность ИТ-поддержки и обеспечивает обмен информацией о применяемых решениях между всеми ИТ-подразделениями. В качестве инструмента автоматизации СУИТ были выбраны продукты ServiceManager ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Исследование компании Fujitsu выявило необходимость дополнительной автоматизации ИТ-отделов
Согласно недавнему исследованию, проведенному компанией Fujitsu, автоматизация ИТ-процессов позволяет специалистам сосредоточиться на более важных задачах и оперативно реагировать на изменяющиеся потребности бизнеса, т. к. им больше не нужно ежедневно заниматься администрированием. Хотя большинство ...

В Почте России создана комплексная система управления ИТ-процессами
Завершены первый и второй этапы проекта создания комплексной АСУИП —автоматизированной системы управления процессами ИТ и сервисным обслуживанием в Почте России, национальном операторе почтовой связи. Внедрение отказоустойчивой системы, построенной на базе Naumen Service Desk и других разработок ...

«Ренессанс Кредит» передал на обслуживание терминальную сеть
Компания «ЛАН АТМсервис» (входит в группу компаний ЛАНИТ) выиграла тендер на постгарантийное техническое обслуживание более 350 устройств банка «Ренессанс Кредит» по всей России. Специалисты компании обеспечат бесперебойную работу терминалов электронной очереди, информационно-транзакционных ...

Сахалинский областной центр информатизации реализовал SAM-проект
Сахалинский областной центр информатизации обеспечивает межведомственное электронное взаимодействие между федеральными, региональными органами государственной власти, внебюджетными фондами, органами местного самоуправления и подведомственными им учреждениями. Организации требовалось актуализировать ...

«КОРУС Консалтинг» займется поддержкой систем безопасности в колледжах Комитета по науке и высшей школе Санкт-Петербурга
Комитет по науке и высшей школе отвечает за координацию действий научных и образовательных организаций всех уровней образования в Санкт-Петербурге и подчиняется непосредственно правительству города. В соответствии с приказом вице-губернатора Петербурга А. Н. Говорунова от 9.08.2016, для повышения ...
     
В декабре 2021 российский рынок мониторов продолжил обвал
По данным аналитической компании ITResearch, в декабре 2021 г. в России было продано 386 тыс. компьютерных мониторов на сумму около 91 млн долл. По сравнению с ноябрем  рынок вырос примерно на 13,5% в штуках, и примерно на 11% деньгах. Несмотря на внушительный рост по сравнению с ноябрем, в годовом ...

ArcServe расширяет функционал своих решений для защиты данных в компаниях SMB
Компания ArcServe представила ShadowXafe и OneXafe Solo — новые программно-аппартные решения для защиты данных заказчиков из сектора малого и среднего бизнеса. Новый функционал обеспечивает упрощенное управление и масштабирование резервного копирования и восстановления, поддержку ...

«Марвел» стал дистрибьютором российских офисных продуктов «Р7-Офис»
Компания «Марвел-Дистрибуция» подписала соглашение с российским разработчиком офисного программного обеспечения «Р7-Офис». Вендор предлагает различные продукты, в том числе редакторы документов, таблиц и презентаций, которые могут использоваться как автономно, так и в качестве единой ...

RRC Group и компания Atos заключила партнерское соглашение
RRC Group сообщает о подписании партнерского соглашения с компанией Atos. RRC будет продвигать на российском рынке весь комплекс серверных решений нового вендора для создания ИТ-инфраструктур, максимально подходящих для разнообразных целей и задач бизнеса, и оказывать поддержку на всех стадиях ...

КРОК реализует импортозамещение системы технического документооборота в АО «Концерн Росэнергоатом»
АО «Концерн Росэнергоатом» реализует импортозамещение Автоматизированной системы управления технической документацией (АСУТД), предназначенной для управления процессами разработки, ведения, хранения и предоставления актуальной технической документации на протяжении всего жизненного цикла объекта. В ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2022
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2022 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.91. Создание сайта — студия iMake.