Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Акция «Игра на опережение» с Microsoft Office

Акция «Игра на опережение» с Microsoft Office

Уважаемые партнеры! Предлагаем вам принять участие в маркетинговой программе diHouse по продуктам Microsoft® Office «Игра на опережение», действующей в период с 12 апреля по 30 июня 2019г. Современный мир технологий богат и разнообразен. Каждый день рождаются оригинальные идеи, разрабатываются ...
SMB Connect: все коммуникации в «одной коробке»
Выгода и знания с комплектом для образования
Выгода и знания с комплектом для образования
Cлушать, смотреть, чувствовать с Logitech!
На одной волне

На одной волне

Компания «Айсо-дистрибьюция» приглашает Вас принять участие в акции «На одной волне», которая стартует 5 апреля и продлится до 5 июля 2019 г. Зарегистрируйтесь для участия в программе, закупите оборудование EATON в размере от 40 тыс. долл. и примите участие в розыгрыше поездки на самое глубокое ...
Подарки за покупку ИБП Vertiv в Landata!
Купи OceanStor 5500 V5 от Huawei и получи вторую за 20%!
Лучшая цена на Dorado V3 прямо со склада Landata!
ИПБ Liebert в Landata – Акция 1+1!
Акция по ноутбукам Lenovo. Lenovo`fest c diHouse

Акция по ноутбукам Lenovo. Lenovo`fest c diHouse

Уважаемые партнеры, приглашаем вас принять участие в промо-программе по ноутбукам Lenovo,которая проходит в компании diHouse в период с 4 апреля по 28 июня в компании diHouse. По итогам программы, 6 партнеров, показавших наилучшие результаты по закупкам акционного товара,проведут weekend в ...
Получи отличный бонус за закупку жестких дисков Transcend!
Cпециальное предложение на комплект МФУ Ricoh SP 3600SF с дополнительным тонер-картриджем
В сердце Магриба вместе с AOC и Philips
Великолепная пятерка и Алтай. Вместе с Eaton и MERLION

Интегрируйся с платформой MerliONCloud и продавай ключи Microsoft!

с 1 апреля по 1 июня 2019 Приз победителям - увлекательная поездка в Австралию в августе 2019 года. Проведите интеграцию с платформой MerliONCloud и продайте 250 ESD ключей* Microsoft в период с 1 апреля по 30 июня 2019 года, чтобы совершить с нами увлекательную поездку в Австралию в августе 2019 ...
«Доктор Веб»: БлагоДарим
Бонус 15% на архивные шредеры HSM
Не «зависай» - закупай MSI!
Не «зависай» - закупай MSI!
Путешествуем вместе с Delta Electronics и Landata!

Путешествуем вместе с Delta Electronics и Landata!

Компании Delta Electronics и Landata приглашают партнеров совершить совместное путешествие на Волгу! Вы насладитесь первозданной природой и великолепной рыбалкой на одной из крупнейших рек России. Участниками поездки станут 10 партнеров, осуществивших в период с 1 апреля по 30 июня 2019 года ...
Тот самый ULTRASTAR!
Mеняй баллы на подарки от Powercom!
Восьмерка лидеров ESET NOD!
Пора весны и перемен в программе SVEN!
12345Все

НОТА-Банк внедрил систему управления ИТ сервисами

18.12.2014  Новости, Управление ИТ-системами, Финансы, страхование, недвижимость

Cистема управления информационными технологиями (СУИТ) охватывает деятельность по приему и обработке инцидентов и обращений пользователей, сбору и поддержанию в актуальном состоянии данных об установленном в банке аппаратном и программном обеспечении, проведению изменений в ИТ-инфраструктуре. СУИТ разработана специалистами интегратора ЛАНИТ. После успешной апробации механизмов СУИТ в головном офисе банка было решено тиражировать ее на все филиалы и дополнительные офисы. В результате все сотрудники банка вне зависимости от их местонахождения получают качественные ИТ-услуги по единым согласованным принципам. Высокие стандарты поддержки пользователей и организации работы ИТ-подразделений с применением СУИТ повышают надежность ИТ, скорость устранения сбоев и обработки изменений, что положительно отражается на качестве обслуживания пользователей. Важным преимуществом использования СУИТ является возможность сбора статистической информации, на основе которой руководство департамента информационных технологий (ДИТ) планирует дальнейшее развитие ИТ. Понятные и единые правила взаимодействия с ИТ формируют у сотрудников банка адекватные ожидания от качества оказываемых услуг и позволяют им сконцентрироваться на решении профильных задач. Использование созданной в рамках СУИТ базы знаний повышает доступность ИТ-поддержки и обеспечивает обмен информацией о применяемых решениях между всеми ИТ-подразделениями. В качестве инструмента автоматизации СУИТ были выбраны продукты ServiceManager ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Исследование компании Fujitsu выявило необходимость дополнительной автоматизации ИТ-отделов
Согласно недавнему исследованию, проведенному компанией Fujitsu, автоматизация ИТ-процессов позволяет специалистам сосредоточиться на более важных задачах и оперативно реагировать на изменяющиеся потребности бизнеса, т. к. им больше не нужно ежедневно заниматься администрированием. Хотя большинство ...

В Почте России создана комплексная система управления ИТ-процессами
Завершены первый и второй этапы проекта создания комплексной АСУИП —автоматизированной системы управления процессами ИТ и сервисным обслуживанием в Почте России, национальном операторе почтовой связи. Внедрение отказоустойчивой системы, построенной на базе Naumen Service Desk и других разработок ...

«Ренессанс Кредит» передал на обслуживание терминальную сеть
Компания «ЛАН АТМсервис» (входит в группу компаний ЛАНИТ) выиграла тендер на постгарантийное техническое обслуживание более 350 устройств банка «Ренессанс Кредит» по всей России. Специалисты компании обеспечат бесперебойную работу терминалов электронной очереди, информационно-транзакционных ...

Сахалинский областной центр информатизации реализовал SAM-проект
Сахалинский областной центр информатизации обеспечивает межведомственное электронное взаимодействие между федеральными, региональными органами государственной власти, внебюджетными фондами, органами местного самоуправления и подведомственными им учреждениями. Организации требовалось актуализировать ...

«КОРУС Консалтинг» займется поддержкой систем безопасности в колледжах Комитета по науке и высшей школе Санкт-Петербурга
Комитет по науке и высшей школе отвечает за координацию действий научных и образовательных организаций всех уровней образования в Санкт-Петербурге и подчиняется непосредственно правительству города. В соответствии с приказом вице-губернатора Петербурга А. Н. Говорунова от 9.08.2016, для повышения ...
     
«Рикор» еще больше увеличивает долю отечественных комплектующих в серверных платформах
Компания «Рикор» приступила к производству опытных образцов серверных блоков питания собственной разработки. В продуктовой линейке представлено несколько моделей: 650W 1U Single 80+ Gold, 800W 2U Redundant 80+ Gold и 650W 1U Redundant. Выпуск серверных блоков питания, разработанных и полностью ...

DeviceLock DLP научился выявлять собирающихся уволиться сотрудников
Компания DeviceLock, российский производитель систем борьбы с утечками данных, сообщает об обновлении семейства продуктов DeviceLock DLP. Среди наиболее важных изменений функционала — контроль популярного сервиса видеоконференций «Zoom», а также функция «Поиск работы», позволяющая контролировать ...

Утечек через незащищенные серверы стало больше на 43%
По результатам глобального исследования Аналитического центра компании InfoWatch, в 2018 году в мире было зафиксировано в СМИ и других открытых источниках 70 утечек конфиденциальных данных через облачные серверы и другие незащищенные хранилища информации с доступом через интернет. Это в полтора ...

G-Protect - сервис защиты от DDoS-атак на основе технологии интеллектуальной фильтрации трафика
Компания G-Core Labs, являющаяся резидентом ИТ-кластера Фонда «Сколково», представила инновационную защиту от DDoS-атак для веб-приложений — G-Protect. Наряду с услугами CDN, хостинга и видеостриминга, защита от DDoS-атак станет ещё одним необходимым сервисом для компаний любых отраслей ...

SAP и Deloitte представили результаты исследования Digital HR 2019 в России
SAP и Deloitte представили результаты исследования Digital HR 2019 в России. Как показал опрос, не более 2% специалистов по персоналу применяют инструменты управления знаниями с помощью искусственного интеллекта или краудсорсинга, и лишь 3% используют предиктивную аналитику на основе машинного ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.74. Создание сайта — студия iMake.