Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

MacBook Air стал ещё доступнее!

Уважаемые партнёры! Компания OCS совместно с Apple приглашает принять участие в специальной акции: MacBook Air стал ещё доступнее! Участники: все партнеры OCS Описание: Закупайте MacBook Air MQD32RU/A* в OCS на особо выгодных условиях и получайте скидки в период действия промо-программы. *Ноутбуки ...
«Скидки по-крупному!».
Выходи на максимум!
Лучшие цены на статический переключатель Delta STS 30А со склада!
Снижение цены на ИБП Delta в Landata!
Специальные цены на ИБП HPH от 20 до 120 кВА в Landata!

Специальные цены на ИБП HPH от 20 до 120 кВА в Landata!

В связи с успешным результатом акции по ИБП серии HPH 60-120 кВА, с 13 января Delta совместно с Landata объявляет о расширении акции на модели 20-40 кВА. При регистрации проекта и покупке любого ИБП 3ф HPH 20-40 кВА и 60-120 кВА до 31 декабря 2020 года, на него будет действовать специальная ...
Программа поддержки продаж проекторов LG в 1Q 2020 г.
Встречай весну с Tripp Lite
Зимнее промо по жёстким дискам Seagate Exos
Зимнее промо по жёстким дискам Seagate Skyhawk
Зимнее промо по жёстким дискам Seagate IronWolf и IronWolf Pro

Зимнее промо по жёстким дискам Seagate IronWolf и IronWolf Pro

Закупайте жёсткие диски IronWolf и IronWolf Pro, зарабатывайте баллы и получайте подарки! С 17 декабря по 25 января партнёры, которые первыми выполнят таргет по закупкам жёстких дисков для сетевых хранилищ Seagate IronWolf и IronWolf Pro, заработают бонусные баллы, которые по окончании программы ...
Зарядись по полной с CyberPower
Январская распродажа от HP
Промопрограмма по процессорам AMD
Акция в ELKO! Лучший подарок на Новый год – это ЗДОРОВЬЕ!
Новогодние скидки на процессор для конференций Shure P300-IMX

Новогодние скидки на процессор для конференций Shure P300-IMX

Новый год всегда означает обновление. В том числе обновление вашего оборудования! Специальное праздничное предложение от Shure: Приобретайте процессор для конференций IntelliMix P300-IMX у официальных дистрибьюторов Shure со скидкой 20%. Торопитесь, предложение ограничено!
Мощные бонусы от GOODRAM и ELKO!
Горячие бонусы в зимние холода от ELKO и Western Digital!
Бонусы в ELKO за покупку товаров Cooler Master!
MERCUSYS: 10+1
Товар месяца: принтеры Brother

Товар месяца: принтеры Brother

с 1 декабря по 31 декабря 2019 Специальные цены на МФУ и принтеры Brother. В период с 1 по 31 декабря компания MERLION приглашает вас принять участие в акции Brother «Товар месяца» - на принтеры Brother действуют специальные цены. Для вашего удобства акционные цены уже стоят в системе, они доступны ...
Снижена цена на бюджетный IP-телефон Yealink T19P E2 с поддержкой PoE
Новогоднее предложение: коммутаторы TP-Link
Викторина BOSCH!
Викторина Canon!
12345Все

НОТА-Банк внедрил систему управления ИТ сервисами

18.12.2014  Новости, Управление ИТ-системами, Финансы, страхование, недвижимость

Cистема управления информационными технологиями (СУИТ) охватывает деятельность по приему и обработке инцидентов и обращений пользователей, сбору и поддержанию в актуальном состоянии данных об установленном в банке аппаратном и программном обеспечении, проведению изменений в ИТ-инфраструктуре. СУИТ разработана специалистами интегратора ЛАНИТ. После успешной апробации механизмов СУИТ в головном офисе банка было решено тиражировать ее на все филиалы и дополнительные офисы. В результате все сотрудники банка вне зависимости от их местонахождения получают качественные ИТ-услуги по единым согласованным принципам. Высокие стандарты поддержки пользователей и организации работы ИТ-подразделений с применением СУИТ повышают надежность ИТ, скорость устранения сбоев и обработки изменений, что положительно отражается на качестве обслуживания пользователей. Важным преимуществом использования СУИТ является возможность сбора статистической информации, на основе которой руководство департамента информационных технологий (ДИТ) планирует дальнейшее развитие ИТ. Понятные и единые правила взаимодействия с ИТ формируют у сотрудников банка адекватные ожидания от качества оказываемых услуг и позволяют им сконцентрироваться на решении профильных задач. Использование созданной в рамках СУИТ базы знаний повышает доступность ИТ-поддержки и обеспечивает обмен информацией о применяемых решениях между всеми ИТ-подразделениями. В качестве инструмента автоматизации СУИТ были выбраны продукты ServiceManager ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Исследование компании Fujitsu выявило необходимость дополнительной автоматизации ИТ-отделов
Согласно недавнему исследованию, проведенному компанией Fujitsu, автоматизация ИТ-процессов позволяет специалистам сосредоточиться на более важных задачах и оперативно реагировать на изменяющиеся потребности бизнеса, т. к. им больше не нужно ежедневно заниматься администрированием. Хотя большинство ...

В Почте России создана комплексная система управления ИТ-процессами
Завершены первый и второй этапы проекта создания комплексной АСУИП —автоматизированной системы управления процессами ИТ и сервисным обслуживанием в Почте России, национальном операторе почтовой связи. Внедрение отказоустойчивой системы, построенной на базе Naumen Service Desk и других разработок ...

«Ренессанс Кредит» передал на обслуживание терминальную сеть
Компания «ЛАН АТМсервис» (входит в группу компаний ЛАНИТ) выиграла тендер на постгарантийное техническое обслуживание более 350 устройств банка «Ренессанс Кредит» по всей России. Специалисты компании обеспечат бесперебойную работу терминалов электронной очереди, информационно-транзакционных ...

Сахалинский областной центр информатизации реализовал SAM-проект
Сахалинский областной центр информатизации обеспечивает межведомственное электронное взаимодействие между федеральными, региональными органами государственной власти, внебюджетными фондами, органами местного самоуправления и подведомственными им учреждениями. Организации требовалось актуализировать ...

«КОРУС Консалтинг» займется поддержкой систем безопасности в колледжах Комитета по науке и высшей школе Санкт-Петербурга
Комитет по науке и высшей школе отвечает за координацию действий научных и образовательных организаций всех уровней образования в Санкт-Петербурге и подчиняется непосредственно правительству города. В соответствии с приказом вице-губернатора Петербурга А. Н. Говорунова от 9.08.2016, для повышения ...
     
Intel ожидает «более нормальные» поставки процессоров во второй половине годаIntel ожидает «более нормальные» поставки процессоров во второй половине года
Нехватка процессоров Intel, возможно, не продлится дольше первой половины года: руководители компании заверяют, что наращивание производства должно облегчить ситуацию к началу второго полугодия 2020 г. Из-за большего, чем ожидалось, спроса на процессоры для ПК компания столкнулась с нехваткой ...

Ответ HP: интересы Айкана «не совпадают» с другими акционерами компанииОтвет HP: интересы Айкана «не совпадают» с другими акционерами компании
HP Inc. впервые выступила с публичной критикой в адрес скандально известного инвестора Карла Айкана в своем последнем ответе на попытку враждебного поглощения со стороны Xerox. В четверг Xerox назвала 11 своих кандидатов в Совет директоров HP в попытке получить контроль над компанией, которая уже ...

ITSM Box Creatio — новое решение для управления ИТ-услугами
Компания IT Expert объявила о выходе нового решения для управления ИТ-услугами — ITSM Box Creatio. Решение создано на базе low-code платформы Creatio (ранее bpm’online), разработчиком которой является компания Террасофт. Решение будет доступно клиентам и партнерам с марта 2020 года. По данным IT ...

«Код безопасности» выпустил новую версию СКЗИ «Континент-АП»
Компания «Код безопасности» объявила о выходе новой версии средства криптографической защиты информации Континент-АП, предназначенного для обеспечения безопасного доступа пользователей к ресурсам корпоративной сети с устройств, не входящих в ее защищаемые сегменты. Преимуществами Континент-АП 4 ...

Исследование «Учи.ру»: предпочтения современных школьников
Платформа «Учи.ру» провела опрос в рамках международной онлайн-олимпиады BRICSMATH.COM, в которой приняли 2 млн школьников из России, Бразилии, Индии и Китая. 13 декабря завершилась третья международная онлайн-олимпиада по математике BRICSMATH.COM, которая проводится на платформе «Учи.ру» для ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.30. Создание сайта — студия iMake.