19.02.2015  Новости, Виртуализация/«Облака»

SATO — один из ведущих инвесторов в жилую недвижимость в Северной Европе. В совокупности компания владеет 23 000 квартир для сдачи в аренду, находящимися в Финляндии и Санкт-Петербурге. В собственности российского подразделения SATO более 300 квартир в Санкт-Петербурге, более 200 квартир находятся на этапе строительства. Для быстрой и удобной работы требовалось решение, которое позволит автоматизировать ключевые процессы взаимодействия с клиентами. При выборе решения руководство компании обращало особое внимание на функциональные возможности системы, соответствие международным стандартам, а также на наличие облачной версии продукта. В итоге в качестве платформы была выбрана Microsoft Dynamics CRM Online, полностью соответствующая ожиданиям SATO. Партнером по внедрению в результате тендера стала компания «КОРУС Консалтинг», имеющая опыт внедрения системы как в сфере недвижимости, так и в международных компаниях. В ходе проекта будет автоматизирован процесс работы с недвижимостью — ведение каталога квартир и жилых комплексов, справочника мебели и оборудования по квартирам, прайс-листов со стоимостью аренды. В компании появится возможность вести учет клиентской базы и подрядчиков, автоматизировать взаимоотношения с клиентами на всем цикле работы — от первого контакта до подписания договора аренды. Также в рамках решения сотрудники отдела обслуживания получат возможность работать с обращениями по квартирам, которые поступают от арендаторов. Отличительной особенностью проекта ... читать далее.