04.06.2015 Новости, Государство и ИТАнна Эйдлина
Электронные услуги государственных ведомств показывают значительный рост популярности. Россияне стали чаще записываться на прием в госструктуры через интернет. Посещаемость электронного сервиса ПФР «Запись на прием» за два первых месяца 2015 года составила более 2,5 млн человек, рекорд среди госструктур. Но наибольшей популярностью у россиян пользуется услуга онлайн записи на прием к врачу. В прошлом году онлайн запись на приём в налоговую инспекцию использовали более 1 млн человек, это на 38% больше, чем в 2013 г. Услуга была запущена ФНС в конце 2012 года и позиционировалась ведомством как один из сервисов, призванных вывести обслуживание налогоплательщиков на уровень международных стандартов. За три месяца текущего года зафиксировано уже 470 тысяч обращений к данному сервису. На сайте ПФР электронный сервис «Запись на прием» был введен в эксплуатацию в начале 2014 года. Посещаемость сайта, по словам замглавы ведомства Николая Елистратова, одна из самых высоких для госструктур — только за январь-февраль его посетили более 2,5 млн человек. Ежедневно официальный сайт ПФР посещает более 70 тысяч уникальных посетителей (более 250 тысяч просмотров). В течение последних пяти лет сайт неоднократно занимал первые места по популярности среди порталов государственных ведомств в рейтингах LiveInternet.ru, Mail.ru, SpyLog и Rambler TOP 100. В 2014 году в Тамбовской области электронным онлайн сервисом записи на прием на сайте ПФР воспользовались 5 тысяч жителей региона. Эта услуга ...
читать далее.