24.02.2016 Новости, Консалтинг и системная интеграция, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проектыЭксперты «1С-Рарус» внедрили в техническом центре Lexus новую разработку «Альфа-Авто: Мобильный приемщик». Организована работа сервисных консультантов на мобильных гаджетах с помощью внедренного приложения. На 30% ускорилось время приемки автомобилей. На 15% вырос объем оказываемых сервисных услуг и дополнительных продаж аксессуаров. «Лексус Центр Кунцево» работает с 2003 года в структуре технического центра «Кунцево» — первого мультибрендового автомобильного комплекса в России. ТЦ Lexus является одним из первых российских дилерских центров японского премиум-бренда и занимает ведущие позиции среди дилеров по количественным и качественным показателям. Эксперты ТЦ Lexus помогают клиентам подобрать автомобиль, попробовать тест-драйв, застраховать выбранное авто и при необходимости оформить заявку на кредит. Сервисное обслуживание проданных машин ведется профессионалами высшей квалификации. В центре непрерывно проходят акции, стимулирующие продажи и сервисное обслуживание. Лояльность клиентов удерживается и с помощью технических новинок, позволяющих ускорить и улучшить качество сервиса. В поисках новых путей для оптимизации работы руководство заметило возможность сократить время приемки автомобилей на техобслуживание. Для этого руководство решило внедрить в «Лексус Центр Кунцево» новое приложение «Альфа-Авто: Мобильный приемщик». Продукт разработан экспертами «1С-Рарус», которые помогли реализовать проект. С помощью нового приложения автоматизирована работа сервисных ...
читать далее.
