20.06.2016 Новости, Розница, Управление ИТ-системами«М. Видео» — крупнейшая розничная сеть по объемам продаж электроники и бытовой техники в России. «М. Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года. В ноябре 2007 года ОАО «Компания «М. Видео» стала первой российской компанией в секторе розничной торговли электроникой, чьи акции обращаются на фондовом рынке. В настоящее время торговля акциями компании идет на крупнейшей российской биржевой площадке — Московской бирже (тикер: MVID). Компания «Инфосистемы Джет» полностью отвечает за функционирование платформы электронной коммерции «М. Видео» — от ИТ-инфраструктуры до прикладного ПО — в режиме 24*7. В соответствии с потребностями бизнеса прикладной ландшафт сайта постоянно меняется, что повышает риски сбоев. Компания «Инфосистемы Джет» проводит полный цикл тестирования релизов, предоставляемых разработчиками, реализует проверку как нового, так и существующего функционала (регрессионные тесты) и несет финансовые обязательства за качество тестирования. В сфере ответственности ИТ-партнера — обработка и устранение инцидентов, контроль корректности вносимых программных изменений, мониторинг системы. В среднем обрабатывается около 500 инцидентов в месяц, в пиковые периоды — около 900. В случае программного сбоя время реакции на поступивший инцидент — не более 15 минут, устранение проблемы в сложных ситуациях — в течение 4 часов, гарантированный уровень доступности сайта 99,9%. Данный проект — развитие многолетнего сотрудничества компаний в рамках аутсорсинга обслуживания ...
читать далее.
