23.01.2017 Новости, Зарубежные вендоры hardware, Компьютеры, ноутбуки и КПК, Конфликты23 января 2017 г. в штаб-квартире Samsung Electronics в Сеуле состоялась пресс-конференция, посвященная результатам расследования ситуации со смартфоном Galaxy Note7. Ранее Samsung прекратила производство устройства, остановила продажи и отозвала смартфоны в тех странах, где они официально продавались. В России продажи Samsung Galaxy Note7 не начинались. Донджин Кох (DJ Koh), глава мобильного подразделения Samsung Electronics, детально рассказал о результатах расследования и обратился ко всем пользователям Galaxy Note7, мобильным операторам, а также бизнес-партнерам с искренними извинениями и благодарностью за терпение и поддержку. Инженеры Samsung совместно с экспертами независимых организаций исследовали более 200 000 устройств и 30 000 аккумуляторов, чтобы установить причину инцидентов. Тщательной проверке подверглась аппаратная и программная части Galaxy Note7, процессы сборки, контроля качества и доставки до точек реализации. В ходе расследования выяснилось, что причиной инцидентов стали недочеты проектирования аккумуляторов и технологического процесса сборки устройства. Штаб-квартира Samsung Electronics берет на себя ответственность за то, что не смогла идентифицировать и устранить возможные проблемы до того, как Galaxy Note7 поступил в продажу. К г-ну Коха присоединились представители компаний UL, Exponent и TUV Rheinland — компаний-лидеров на рынке независимых исследований. Именно они работали над всесторонним анализом инцидентов, произошедших с Galaxy Note7 ...
читать далее.
