21.02.2017 Новости, Итоги и тенденции, Маркетинг, Сети и телекоммуникацииБританская исследовательская фирма CONTEXT представит доклад на региональной конференции канала DISTREE EMEA в Монако. В ходе подготовки к этой встрече аналитики CONTEXT сформулировали пять главных возможностей для дистрибьюторов в сегодняшнем омни-канальном мире. Для потребителей омни-канальность стала сегодня «новой нормой», отмечает CONTEXT. Они совершают свои покупки и выбирают товар в любое удобное для них время и там, где им удобно. Это означает, что традиционным ритейлерам нужно обрести больше гибкости и обеспечить гладкость всего процесса продаж. Это создает целый фейерверк возможностей для дистрибьюторов, чтобы играть стратегическую роль, помогая ритейлерам расширить ассортимент и быть оперативнее; они могут также взять на себя охват «последней мили» до двери покупателя, когда ему удобнее доставка покупки на дом. CONTEXT занимается изучением рынка Западной Европы, чтобы достичь глубокого понимания и предоставить данные аналитики, помогающие оптимизировать омни-канальный ритейл. Недавно был проведен опрос руководителей высшего звена 30 ведущих ритейлеров ИТ-продукции в Европе, и более 90% опрошенных сообщили, что омни-канальный маркетинг очень или даже критически важен для существования их бизнеса. CONTEXT пишет в своем отчете: «Что существенно для дистрибьюторов, это что традиционные ритейлеры понимают: у них нет инфраструктуры, ресурсов и омни-канальных возможностей, чтобы успешно конкурировать с такими интернет-гигантами, как Amazon. Они также понимают, что среди ...
читать далее.
