Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

NEC: «Снежное предложение на мониторы и проекторы»

NEC: «Снежное предложение на мониторы и проекторы»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией NEC Display Solutions приглашает вас принять участие в программе по проекторам и мониторам! Приобретайте проекторы и мониторы NEC в компании Treolan и получайте бонусы за закупки. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
OCS скидки Активариус!
Зимняя сказка от HP!
НР – статус не важен!
Ковер-самолет от забот унесет!
Путешествуй и получай подарки от Lexmark

Путешествуй и получай подарки от Lexmark

В Ресурс-Медиа стартует программа по печатной продукции Lexmark. Сроки действия программы: с 06 ноября по 28 декабря 2018г. Участники программы: дилеры, закупающие у Ресурс-Медиа технику Lexmark. Условия программы: Приобретая печатные аппараты Lexmark за каждые 50 000 руб. дарим приз - банковскую ...
С AMD легче легкого
Товар месяца: мониторы BenQ
Викторина TOSHIBA!
Специальная цена на веб-камеры Logitech BRIO до конца года
"Дарите радость людям в Новом году!"

"Дарите радость людям в Новом году!"

Уважаемые партнеры, предлагаем вам отличный способ поздравить ваших клиентов прекрасными подарками от KREZ и пожелать им отличного настроения в наступающем 2019 году! Компания MICS ДАРИТ ПОДАРОК к каждому ноутбуку KREZ, купленному в период действия акции: - Рюкзак KREZ ВР05 в подарок к каждому ...
Скидка – сила, делай запасы. Даёшь 25 Гбит в массы!
HPE: «Новогодняя СЕРВЕРовка»
НРЕ PointNext: «Сервисы – это выгодно!»
Aruba HPE: Призовое оборудование Aruba!
Western Digital: праздничное настроение

Western Digital: праздничное настроение

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Western Digital приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по SSD-накопителям. Приобретайте SSD-накопители WD в компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы накопленные баллы обмениваются на подарочные ...
Успей купить российскую СХД Aerodisk ENGINE N2 до Нового Года со скидкой 60%
13 друзей D-Link!
Террабайты бонусов
Выбери себе подарок!
Железный аргумент для получения бонуса

Железный аргумент для получения бонуса

с 27 ноября по 28 декабря 2018 Специальное предложение по жестким дискам Seagate IronWolf. Компания MERLION предлагает вам принять участие в акции по жестким дискам Seagate IronWolf. Закупайте жесткие диски, участвующие в маркетинговой программе, и получайте бонусы! Подробности и условия ...
"Plustek БОНУС"
На старт! Внимание! Transcend!
Бесперебойный Новый год с Powercom
HP: «Картриджи к нам приходят!»
12345Все

Всегда готов: робот расскажет о статусе документов

29.11.2018  Новости, Государство и ИТ, Искусственный интеллект, ОС и разработка приложений, Социальные проекты, благотворительность

Оформление документов занимает некоторое время. Чтобы узнать, готов ли документ, москвичи обращаются в Единую справочную службу мэрии Москвы. Раньше звонки распределялись хаотично: фиксировались, затем человек попадал в виртуальную очередь, после кто-то переключался на робота, а кто-то попадал к оператору. Теперь узнать о готовности документа можно быстро и без очереди. Для этого нужно позвонить в Единую справочную службу мэрии Москвы, затем, если вы попадаете в очередь к оператору, то, чтобы не ожидать, вы можете в тоновом режиме нажать цифру «1» и переключиться на робота, далее продиктовать номер заявления и получить ответ. «Люди по старой привычке пытаются перейти на человека, но мы стараемся научить москвичей общаться с роботом. Потому что так они получат информацию быстрее, чем от оператора: процесс занимает в среднем меньше минуты. Но стоит подчеркнуть, что статус готовности документа следует уточнять только после озвученного в МФЦ срока», — комментирует Андрей Савицкий, руководитель проекта «Общегородской контакт-центр». На горячей линии Единой справочной службы мэрии Москвы робот работает с июля 2017 года. Виртуальный оператор обрабатывает 53% входящих звонков по 22 тематикам. На робота приходится около 325 тысяч обращений в месяц. Сотня людей ежедневно благодарит виртуального оператора за помощь совсем как настоящего. Общегородской контакт-центр столицы признан одним из лучших среди мировых мегаполисов по уровню внедрения цифровых технологий. Представители ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Oracle: у 89% финансовых отделов искусственный интеллект еще только в планах
Финансовые отделы не имеют современных цифровых навыков, необходимых для освоения последних достижений в области искусственного интеллекта (ИИ), что негативно сказывается на росте доходов. Об этом свидетельствует новое исследование, проведенное Ассоциацией международных сертифицированных ...

Сбербанк внедрил интеллектуальные технологии ABBYY в систему онлайн-мониторинга новостей
Сбербанк внедрил в систему онлайн-мониторинга новостей интеллектуальные технологии ABBYY, чтобы автоматически анализировать содержание сообщений о банках-контрагентах на русском языке. Благодаря этому решению в онлайн-режиме происходит агрегирование и смысловой разбор новостей, классификация их по ...

Всемирный банк о развитии на основе данныхВсемирный банк о развитии на основе данных
Принятая в нашей стране программа построения цифровой экономики предполагает существенное повышение роли данных в госуправлении и бизнесе. Эта задача стоит сегодня перед многими странами, о чем свидетельствует недавно выпущенный Всемирным банком отчет «Развитие на основе данных», который был ...

Цифровая трансформация-2019: главные направления инвестицийЦифровая трансформация-2019: главные направления инвестиций
Пятое ежегодное исследование State of Digital Transformation компании Altimeter показывает, что цифровая трансформация (ЦТ) все глубже проникает на предприятия. Она меняет характер работы и конкуренции и помогает компаниям эффективно адаптироваться к развивающейся цифровой экономике, сообщает ...

Десять главных событий на рынке ИИ в минувшем годуДесять главных событий на рынке ИИ в минувшем году
ИИ — хороший, плохой и опасный Искусственный интеллект — возможность одарить машину начатками человеческого разума — с каждым годом всё шире распространяется в мире, охватывая новые аспекты работы и повседневной жизни. И нет никаких признаков замедления на этом пути. По прогнозу ...
     
Константин Анисимов, Rusonyx: «Мир перестает быть плоским»Константин Анисимов, Rusonyx: «Мир перестает быть плоским»
Константин Анисимов, генеральный директор Rusonyx и Caravan Aero, рассуждает о состоянии отечественной ИТ-отрасли в условиях цифровой трансформации экономики, о ключевых трендах и подводных течениях в современном хайтеке. CRN/RE: На фоне курса на импортозамещение и обеспечения информационной ...

В ThingsPro Suite — IIoT-шлюзе и менеджере устройств Moxa обнаружены уязвимости
«Лаборатория Касперского» обнаружила семь уязвимостей в ThingsPro Suite — IIoT-шлюзе и менеджере устройств компании Moxa. Этот продукт предназначен для сбора данных c устройств технологической сети по протоколам Modbus/RTU и Modbus/TCP. Некоторые из выявленных уязвимостей потенциально могут ...

Forrester включил Zecurion в число ведущих мировых разработчиков DLP
Компания Zecurion отнесена к числу поставщиков комплексных продуктов, обладающих наиболее полным функционалом по защите корпоративных данных от утечки в отчёте Forrester «Now Tech: Data Loss Prevention, Q1 2019». Аналитическое агентство Forrester Research выпустило обзор основных игроков мирового ...

«Лаборатория Касперского» обнаружила семь уязвимостей в системе промышленного интернета вещей от компании Moxa
«Лаборатория Касперского» обнаружила семь уязвимостей в ThingsPro Suite — IIoT-шлюзе и менеджере устройств компании Moxa. Этот продукт предназначен для сбора данных c устройств технологической сети по протоколам Modbus/RTU и Modbus/TCP. Некоторые из выявленных уязвимостей потенциально могут ...

В Google Play обнаружены поддельные GPS-приложения
ESET обнаружила в Google Play поддельные GPS-приложения, которые скачали более 50 миллионов раз. Вместо офлайн-карт и оптимальных маршрутов они показывали пользователям навязчивую рекламу. Все 19 приложений просто перенаправляли пользователя на Google Карты. Авторы приложений зарабатывали на показе ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.52. Создание сайта — студия iMake.