Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

RRC Pirozhki

RRC Pirozhki

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой программе по продукции Delta и Powerman! За каждую закупку вы получаете балл бонус. В конце каждого квартала обменивайте накопленные баллы на призы. Все просто
Сделай паузу
Mотивационная программа Delta!
Надежная защита и двойная выгода от APC!
Надежная защита и двойная выгода от APC!

Погрузись в мир живого цвета с LG!

5 дилеров, максимально увеличивших свои закупки мониторов LG, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (с 9 января по 9 февраля),но не менее 4000 $ получат приз монитор 24UD58-B от компании LG
Максимальная защита Dr.Web – максимальные бонусы!
Redbonus от Western Digital
Western Digital: Накопитель бонусов
Наращивай обороты с Microsoft®
HP: «Картриджи всем нужны!»

HP: «Картриджи всем нужны!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией HP Inc приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по расходным материалам НР. Приобретайте картриджи НР для лазерных принтеров НР в компании Treolan, накапливайте баллы и обменивайте их на призы. Для участия в программе ...
Железный бонус: Seagate IronWolf
Железный бонус: Seagate SkyHawk
Железный бонус: Seagate Enterprise
"За лучший весенний проект"

Мотивационная программа IPPON!

4 дилера, максимально увеличивших свои закупки продукции IPPON в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (c 12 декабря по 31 января), но не менее 300 000 р. получат подарок смартфон 6.1 от компании Nokia; еще 6 дилеров, максимально увеличивших свои закупки ...
Kyocera Marathon 2019
Счастливые минуты с HIPER
Бонусная пора зимы от LG
Высокий сезон бонусов от HP
Выгодные бонусы от BBK

Выгодные бонусы от BBK

с 6 февраля по 6 марта 2019 Бонусы до 400 рублей за покупку 1 телевизора ВВК! Компания MERLION совместно с компанией BBK объявляет о старте новой бонусной программы. Закупая в период действия программы телевизоры ВВК 32LEX-5048/T2C (id 1052657) и 49LEM-1048/FTS2C (id 1063861) ...
Vivo! Viva!
Выйди на новый уровень с Canon!
Бесперебойная акция от CyberPower!
Логичный выбор Logitech!
12345Все

«М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота для первой линии технической поддержки

04.02.2019  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Искусственный интеллект, Консалтинг и системная интеграция, Планирование и проекты, Робототехника, Российские вендоры hardware

Группа «М.Видео-Эльдорадо» в партнёрстве с компанией КРОК внедрила самообучающегося помощника для контроля и оптимизации работы первой линии технической поддержки сотрудников магазинов и офиса. Робот умеет распознавать текстовые сообщения, понимать суть заявки, классифицировать и определять ответственных, а также проверять качество работы экспертов на аутсорсинге. Технологии искусственного интеллекта и машинного обучения позволят повысить качество ИТ- помощи и могут сократить ежегодные расходы ритейлера на техподдержку в среднем на 10 миллионов рублей. «Традиционно основным способом коммуникации между сотрудниками и ИТ внутри компании являются звонки или почта, но не всегда это оптимальный и быстрый путь. Мы активно развиваем внутренние цифровые сервисы и мобильными технологии — только оперативное решение всех вопросов внутри может гарантировать высокий уровень сервиса для клиентов. Автоматизация внутренних и внешних процессов является приоритетным направлением развития ИТ в Группе „М.Видео-Эльдорадо“. Искусственный интеллект и машинное обучение уже помогают нам повышать операционную эффективность в логистике и HR, а также привлекать дополнительные интернет продажи», — прокомментировал руководитель департамента по инфраструктуре и операциям Группы «М.Видео-Эльдорадо» Игорь Тютрин. Искусственный интеллект быстро учится в процессе обработки большого количества заявок и сможет в дальнейшем самостоятельно давать специалистам руководство к действию. Более того, бот общается с ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Роботом-газонокосилкой Robomow будет управлять виртуальный ассистент Alexa
Компания Robomow представила робота-газонокосилку Robomow RC312 Pro S с поддержкой голосового управления Amazon Alexa. Новинка позволяет ровно подстригать газон на участках площадью до 2000 квадратных метров, оснащена мощным бесщеточным двигателем и GPS-модулем для более точного позиционирования ...

MERLION — эксклюзивный дистрибьютор детских планшетов TurboKids и MonsterPad
Компания MERLION и «ТурбоПад» подписали дистрибьюторское соглашение. Документ уже вступил в силу, бессрочный, даёт MERLION эксклюзивные права на реализацию на территории России и стран СНГ всей линейки детских планшетных компьютеров TurboKids и MonsterPad. «Мы верим в длительное, перспективное и ...

Компания Garmin выяснила основную причину агрессии
Российское подразделение Garmin (компания «Навиком») провело исследование сна среди добровольцев из числа своих сотрудников. Главный вывод эксперимента: ежедневный недосып не только уменьшает способность адаптации человека к различным ситуациям, но и делает его агрессивнее. Вслед за американским ...

Пермские роботы Promobot появятся в Мексике
Пермская компания Promobot заключила соглашение с мексиканским дистрибьютором Dinero Operado Sustentable en Energía. Соглашение о намерениях, компании заключили на международной выставке потребительской электроники CES 2019 в Лас-Вегасе в январе, а контракт поставки и дилерства оформили и ...

Яндекс объявляет финансовые результаты за IV квартал 2018 года и 2018 год
Яндекс объявляет неаудированные финансовые результаты за четвёртый квартал 2018 года и 2018 год. Ключевые финансовые показатели за IV квартал 2018 года Консолидированные финансовые результаты за IV квартал 2018 года Консолидированная выручка выросла по сравнению с аналогичным показателем за ...
     
Anaplan помогает «Инвитро» повышать эффективность бюджетирования
ГК «КОРУС Консалтинг» завершила проект по созданию автоматизированной системы бюджетирования на облачной платформе Anaplan в частной медицинской компании «Инвитро». В ходе выбора платформы для автоматизации бюджетирования были рассмотрены и протестированы несколько программных решений. Основными ...

Российский рынок игровых консолей вырос на 31%
Объединенная компания Связной | Евросеть проанализировала российский рынок игровых консолей в 2018 году. С января по декабрь прошлого года продажи игровых консолей выросли год к году на 31 % в штучном выражении и на столько же в денежном. Всего по итогам 2018 года было продано 620 тыс. устройств на ...

Россия вошла в топ-10 стран по количеству валидных SSL
Крупнейший хостинг-провайдер и регистратор доменов в России REG.RU и старейший удостоверяющий центр GlobalSign представили данные о лидирующих странах-пользователях SSL-сертификатов. Россия занимает 9 место в рейтинге, опережая Китай, Данию, Швейцарию и другие страны. Рынок информационной ...

КРОК создал для компании «Полюс» сквозную систему мониторинга
Компания «Полюс» повысила эффективность управления ИКТ-инфраструктурой территориально-распределенных площадок. Чтобы в рамках «единого окна» обеспечить централизованный, оперативный контроль за работой телекоммуникационного оборудования и каналов связи в рамках «единого окна», КРОК внедрил в ...

Три главных прогноза для телекоммуникационных компаний на 2019 год
Компания Software AG опубликовала прогноз основных направлений развития цифровых компаний телекоммуникационной отрасли в 2019 году. Эксперты Software AG уверены, что в 2019 году поставщикам услуг связи придется вести себя еще активнее, поскольку их главные конкурентные преимущества — технологии ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Февраль 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.58. Создание сайта — студия iMake.