28.06.2019  Новости, Исследования и разработки, ОС и разработка приложений, Робототехника, Российские вендоры hardware, Социальные проекты, благотворительность

Роботизация бизнес-процессов помогает HR-службам автоматизировать рутинные задачи и экономить до 30% рабочего времени специалистов. О развитии этого направления рассказал руководитель отдела тестирования новых технологий Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы Эльдар Файзуллин. Технологии роботизации бизнес-процессов (RPA) ДИТ активно тестирует как внутри департамента, так и в столичных органах исполнительной власти. Девять RPA-проектов уже пилотируются, в ближайшее время внедрят еще 20 роботов. «Сегодня умные технологии избавляют сотрудников от рутинных процессов. Решение этих задач доверяют цифровым сотрудникам. Роботы прекрасно справляются с монотонными операциями, которые зачастую выполняют сразу несколько сотрудников в разных системах. При этом вероятность ошибок стремится к нулю, а скорость бизнес-процессов возрастает. В HR-сфере много возможностей для автоматизации из-за огромного числа повторяющихся административных процессов», — отмечает Эльдар Файзуллин, руководитель отдела тестирования новых технологий ДИТ. К примеру, в HR-сфере можно роботизировать такие процессы, как изменение штатного расписания и извещение сотрудников о предстоящем отпуске или обучении. Также RPA помогают искать кандидатов на те или иные вакансии. На начальном этапе сотрудник формирует заявку, где задает параметры поиска. После этого робот ищет в открытых источниках резюме, группирует их по типам и переносит ключевую информацию во внутреннюю систему. Таким образом, с помощью ... читать далее.