19.05.2020 Новости, Итоги и тенденции, Кризис, Рейтинги, исследования, УслугиГлавное — общение с близкими и время для себя Удаленная работа — норма Куда пойдут россияне, как только снимут карантин? Как может измениться социальное взаимодействие и покупки? Останется ли онлайн основным местом приобретения товаров длительного спроса? И какие выводы сделали для себя россияне в ходе этого кризиса? — узнали эксперты исследовательской компании GfK. Исследовали GfK спросили, куда пойдут россияне, как только повсеместно снимут карантин, и можно будет свободно передвигаться. Вот пять самых популярных ответов: В гости к друзьям / родственникам 50% Парикмахер / косметолог 40% Магазины одежды 36% Торговый центр 36% Путешествия / выходные вне дома 35% По данным GfK, больше всего люди хотят повидаться с друзьями и родственниками (50% выбрали этот вариант ответа). На втором месте по популярности — парикмахер/косметолог (40%). Каждый третий мечтает пойти в магазин одежды и торговый центр. Путешествовать хотят 35% опрошенных. «Жители российских городов соскучились по реальному общению, покупкам и услугам красоты», — говорит Кристина Нарыкова, руководитель отдела потребительских исследований GfK Rus. И им не хватает полноценного покупательского и клиентского опыта. В период карантина значимость онлайн-канала выросла, и в будущем можно ожидать, что частота онлайн-покупок вырастет: четверть россиян (27%) говорят, что «наверно либо точно» будут чаще заказывать товары с доставкой на дом после завершения карантина. Но все же, как показывают исследования GfK, онлайн ...
читать далее.