Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

До 30 апреля получайте бонус 1 000 рублей за каждые 30 000 рублей закупки продукции Defender! Для участия в программе необходимо иметь партнёрскую регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
До 31 марта покупайте любые товары Patriot и получайте оборотный бонус 5% на сумму перевыполнения плана закупки! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая участвующие в акции ноутбуки, вы получаете сумку для ноутбука IRBIS в подарок. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
В течение всего гарантийного срока, при обращении в наш сервисный центр, вышедший из строя ИБП CyberPower до 3 КВт включительно, будет заменен на новое устройство в день обращения (сумма восстановлена на балансе). Акция действует до конца 2026 г
Получи кешбэк на счет при покупке товаров EasyPrint и Т2: Сумма отгрузки, в руб. и % кешбэка: от 10 000 до 50 000 руб. - 2% от 50 001 до 75 000 руб. - 4% от 75 001 руб. и выше - 5% Чтобы получить приз, вам необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав ...
12345Все

ТРЦ «Zеленопарк» перешел на цифру с помощью Okdesk

05.08.2020  Новости, Виртуализация/«Облака», Индустрия развлечений, гостиничный, ресторанный и туристический бизнес, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Розница

Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) «Zеленопарк» внедрил help desk систему Okdesk для автоматизации процессов внутреннего взаимодействия с арендаторами и подрядчиками. Благодаря системе ТРЦ повысил лояльность арендаторов, прозрачность и эффективность взаимоотношений со службами управляющей компании (УК) и подрядчиками по сервисному обслуживанию. «Zеленопарк» искал систему, с помощью которой можно было бы перейти к новому формату коммуникаций с арендаторами и повысить эффективность работы службы эксплуатации за счет прогнозируемых и контролируемых сроков решения всех вопросов. Специализированная help desk система Okdesk подошла под все требования «Zеленопарка». Благодаря внедренному решению и его готовым инструментам ТРЦ удалось сделать все взаимоотношения с арендаторами максимально прозрачными и формализованными. Теперь у них есть возможность обращаться к УК ТРЦ по удобным для них каналам взаимодействия, просматривать истории всех своих взаимоотношений с торговым центром. Это они могут делать на портале арендаторов или посредством мобильного приложения. Благодаря мобильному приложению арендаторы могут оформлять заявки на ввоз товаров на объект за пару секунд. Настроенные алгоритмы позволяют без лишних временных затрат согласовать заявку и автоматически передать её на КПП. При въезде автомобиля с товаром сотрудник КПП со своего мобильного устройства делает фото, отметку об исполнении и прикладывает их к заявке. С помощью help desk системы была создана база единых правил ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Речевая аналитика от «Телфин» помогает контролировать эффективность коммуникаций в туриндустрии
Компания «Телфин» автоматизировала работу отдела продаж туристической компании «Прогулки». Теперь с помощью речевой аналитики туроператор контролирует эффективность работы менеджеров и качество обслуживания клиентов. «Речевая аналитика звонков в туриндустрии помогает не только повышать качество ...

ГК X-Com оснастила хоккейный клуб СКА серверами и мультимедийными системами
ГК X-Com завершила проект по техническому оснащению Ледового дворца по заказу хоккейного клуба СКА. Необходимо было поставить и смонтировать телевизионные панели для VIP-лож, а также оборудовать серверную. В спектр работ входил подбор, поставка и монтаж всего оборудования под ключ, в том числе ...

УЦСБ и ГК «Рубеж» внедрили комплексную систему безопасности на УГМК-Арене
ИТ-компания УЦСБ развернула на УГМК-Арене — самом большом крытом спортивном объекте Уральского региона — комплексную систему безопасности на базе интеграционной платформы R-PLATFORMA. «На УГМК-Арене команда УЦСБ выполнила интеграцию различных систем безопасности объекта в единый контур с ...

«Систэм Электрик» приняла участие в обеспечении автоматизации и надежного энергоснабжения «СКА Арены»
Российская компания «Систэм Электрик» (Systeme Electric) стала поставщиком оборудования и ПО для крупнейшего ледового стадиона в мире — «СКА Арены». «СКА Арена» — это многофункциональный комплекс в Санкт-Петербурге, вмещающий до 21 500 зрителей во время хоккейных матчей и концертов. Одной из ...

Первый Бит внедрил КЭДО для сети «Сицилия»
«Первый Бит» завершил проект по переводу на электронный кадровый документооборот (КЭДО) во франчайзинговой сети ресторанов «Сицилия» с 2500 сотрудников в 30 городах России. Внедрение «1С:Кабинет сотрудника» позволило сократить время обработки заявок на оформление документов и других кадровых ...
     
Найден человек с одним из самых дефицитных навыков!
В 2026 году сгенерировать можно почти всё: от кода до сложных стратегий. Но есть один навык, который невозможно запрограммировать — способность доводить дело до четкого результата, без стресса для команды. Одного такого человека мы знаем — это Андрей Хачко, руководитель студии 365 Media Group ...

Компания «Металл Профиль» участвует в тендерах с помощью робота PIX RPA от «Первого Бита»
Специалисты новосибирского офиса «Первого Бита» завершили проект по роботизации поиска и обработки тендеров для компании «Металл Профиль». «Металл Профиль» — производитель профнастила, металлочерепицы и сэндвич-панелей. За счет передачи рутинных операций программному роботу PIX RPA, компания смогла ...

Исследование Т1: ИИ вошел в топ-3 критерия выбора корпоративных UC-платформ
Технологичность и наличие искусственного интеллекта вошли в тройку ключевых факторов, на которые компании обращают внимание при выборе платформ унифицированных коммуникаций (UC). К такому выводу пришли аналитики ИТ-холдинга Т1 по итогам обзора российского рынка платформ унифицированных ...

Применение ИИ в офисном ПО: старт гонки технологий и стратегические позиции игроков на 2026 год
Компания J’son & Partners Consulting завершила исследование, посвященное внедрению искусственного интеллекта в платформы офисного программного обеспечения российских разработчиков. Анализ, проведенный в конце 2025 года, показывает, что отечественный рынок вступил в фазу активной технологической ...

Робототехника в отечественной промышленности
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ оценил уровень востребованности промышленных роботов в высокотехнологичных отраслях российской промышленности, а также проанализировал среднесрочные планы компаний по расширению парка роботов и сфер их применения. Справочно ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Март 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.2.  Создание сайта — студия iMake.