24.08.2020 Новости, Государство и ИТ, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Регионы/СНГВ Новосибирской области завершился масштабный цифровой проект по созданию единого пространства электронного документооборота. Правительством региона эксплуатируется система электронного документооборота и делопроизводства (СЭДД) на основе свободного программного обеспечения, разработанная компанией «ИнтерТраст». Построенная система реализует возможность информационного взаимодействия органов государственной власти всех уровней, а также с омниканальным доступом для обращений граждан. В рамках проекта к СЭДД Правительства области подключены 454 органа местного самоуправления и 116 медицинских учреждений (больниц и поликлиник). Перед проектом ставились следующие ключевые задачи: Создание единого пространства электронного документооборота в регионе, в рамках которого реализуется возможность информационного взаимодействия всех органов власти, государственных учреждений и граждан Новосибирской области. Реализация полного цикла обратной связи на обращения граждан за счет интеграции СЭДД с Интернет порталом органов государственной власти Новосибирской области -платформой nso.ru, на которой размещены сервисы электронной подачи обращений. Обеспечение100% прозрачности всех этапов рассмотрения обращений граждан с сохранением истории взаимодействия гражданина с властью. Полная автоматизация процесса контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан согласно 59-ФЗ. Автоматизация процесса передачи данных о результатах рассмотрения обращений граждан на федеральный уровень ...
читать далее.
