Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Двойная выгода от CommScope

Двойная выгода от CommScope

Успейте принять участие в совместной акции, организованной компаниями CommScope и CompTek! Заказывайте продукцию NETCONNECT из состава базового портфолио и получайте бесплатно инструмент SL SERIES JACK TOOL KIT - LARGE DIA (кат. номер 1725150-6). Этот уникальный инструмент обеспечивает не ...
Осенний ценопад на серверы Lenovo
ТОП-10 позиций со скидкой 10% от POWERCOM
Идеальная совместимость с Cactus!
Новое поколение оперативной памяти Kingston!
Уникальное цветовое пространство LG!

Уникальное цветовое пространство LG!

3 дилера, максимально увеличившие свои закупки мониторов LG, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду*, но не менее 6 000 $ получат приз LED монитор 29UM69G от компании LG; Еще 4 дилера, максимально увеличившие свои закупки мониторов LG, в период проведения акции в ...
Aтмосфера гениальных решений Genius!
Подарки вместе с D-Link
Бонусы за закупки ТВ ВВК
Бонусный Кэшбэк от G&G в Ситилинке!
Надежный помощник Seagate IronWolf!

Надежный помощник Seagate IronWolf!

2 дилера, максимально увеличившие свои закупки, Seagate IronWolf в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду*, но не менее 2500 $ получат приз смартфон Galaxy A41 от компании Samsung; 2 дилера, максимально увеличившие свои закупки, Seagate IronWolf в период проведения ...
Зоркий контроль от Seagate SkyHawk!
Призовые дюймы от Philips
Под силу любые нагрузки с Seagate Exos!
AOC: «Мониторы – лучшие форматы»
Акция на заказные позиции сетевого оборудования HPE Aruba

Акция на заказные позиции сетевого оборудования HPE Aruba

В MERLION действует предложение для партнеров VAD, разместивших заказы на сетевое оборудование HPE Aruba - это весь заказной товар бренда Aruba (любые ID). При закупке от $15К вы получаете в подарок Яндекс станцию - умную колонку с Алисой внутри. Для участия в акции необходимо ...
Акция по продвижению Aruba Instant On
Акция на сетевое оборудование HPE Aruba
Выгодный сентябрь с Eaton
Железный хит-парад бонусов от Western Digital

Acer: «Сосчитай до 5!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по ПК и моноблокам Acer. Закупая ПК и моноблоки Acer, участвующие в программе, вы накапливаете баллы. По итогам программы вы сможете обменять накопленные баллы на подарочные карты различных торговых сетей ...
Seagate: Лучшее для NAS
Специальные цены на трехфазные ИБП POWERCOM серии VGD II
Конфигурируй серверы в OCS с выгодой!
Оптический бонус от Microsoft
12345Все

«РТ Лабс» запустил голосового помощника и чат-бота для оказания услуг в МФЦ Кемеровской области

08.09.2020  Новости, Государство и ИТ, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Робототехника

«РТ Лабс» реализовала проект по запуску речевого голосового помощника и чат-бота в многофункциональном центре государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Кузбасса. «ЕСП. Речевые технологии» может быть установлена во внутреннем контуре организации, полностью исключая утечку данных. Система создана на основе Единой сервисной платформы отечественного производства. Технологическим партнером проекта выступила компания BSS. Граждане могут выбрать удобный для них способ общения и оперативно, в течение нескольких секунд, получить необходимую консультацию по популярным услугам. Сервисы для телефонных и текстовых каналов взаимодействия были разработаны специалистами «РТ Лабс» совместно с BSS. За основу был взят результат исследования наиболее востребованных государственных и муниципальных услуг у жителей Кузбасса, а для реализации автоматизированных протоколов голосового помощника была выполнена интеграция с автоматизированной информационной системой многофункционального центра (АИС МФЦ). Робот-консультант первым отвечает на звонки граждан в контакт-центр МФЦ независимо от времени суток и загруженности операторов. Это существенно сокращает время ожидания ответа в часы пик и повышает удовлетворенность граждан при обращении в МФЦ. Голосовой помощник предоставляет гражданам справочную информацию, информирует о ходе исполнения услуги, а также может осуществлять обзвон абонентов по вопросам приостановления или готовности услуг. Если задан не типовой вопрос или робот не может распознать ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Минцифры России выделяет 7.1 млрд. рублей на гранты для ИТ-проектов
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации объявило о запуске конкурсов на получение грантовой поддержки для проектов по разработке и внедрению российских цифровых решений. В 2020 году на гранты выделено 7.1 млрд рублей. «Программы разработаны так, чтобы на ...

Росатом формирует кадровый резерв для создания квантового компьютера
Росатом начинает формирование кадрового резерва для проекта по созданию отечественного квантового компьютера. Площадка Международной квантовой школы в «Сириусе» станет ключевым звеном создаваемой системы отбора «цифровых» талантов и их интеграции в квантовый проект. Такое заявление сделала 15 ...

RECS`2020: текущее состояние и планы развития МЭДОRECS`2020: текущее состояние и планы развития МЭДО
Тематике межведомственного электронного документооборота (МЭДО) в России в этом году исполняется 11 лет: в октябре 2009 г. правительство утвердило положения о системе МЭДО, подготовленные комиссией под руководством руководителя аппарата правительства в ранге вице-премьера Сергея Собянина. Именно ...

В Новосибирской области создано единое пространство электронного документооборота
В Новосибирской области завершился масштабный цифровой проект по созданию единого пространства электронного документооборота. Правительством региона эксплуатируется система электронного документооборота и делопроизводства (СЭДД) на основе свободного программного обеспечения, разработанная компанией ...

Merlion на технологиях «МойОфис» запустил SaaS-решение для госсектора
Merlion предложил бесплатно протестировать технологии «МойОфис» на платформе MerliOnCloud. Клиенты получат возможность в течение трех месяцев использовать отечественное облачное офисное решение для совместной работы с документами и электронной почтой. Сервис обеспечивает хранение и обработку всех ...
     
Образовательное оборудование от компании «Научные развлечения» появится в японских школах
Контракт на поставку образовательного оборудования заключила с японской компанией Artec резидент особой экономической зоны «Технополис «Москва» компания «Научные развлечения». Тестовые модули для изучения динамики полета «Квадрокоптер» отправились в Японию в сентябре, сообщил руководитель ...

Команда КРОК создала мультимедийную среду в центральном офисе «Иркутской нефтяной компании»
Современные мультимедийные пространства в штаб-квартире «Иркутской нефтяной компании» (ИНК) предназначены для командной работы и обучения. Подход к оснащению переговорных комнат и конференц-залов, предложенный компанией КРОК, позволил выйти за рамки их привычного функционала и создать технологичную ...

Министерство цифрового развития России выделяет 7.1 млрд. рублей на гранты для ИТ-проектов
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации объявляет о запуске конкурсов на получение грантовой поддержки для проектов по разработке и внедрению российских цифровых решений. В 2020 году на гранты выделено 7.1 млрд рублей. «Программы разработаны так, чтобы на ...

НОРБИТ внедрил «Битрикс24» в компании «Электролюкс Рус»
Компания НОРБИТ завершила проект автоматизации сервисного контакт-центра в «Электролюкс Рус». В основу системы легла платформа «Битрикс24». Были оптимизированы процессы обработки потока обращений, поступающих через контакт-центр, работа с электронной почтой и социальными сетями. CRM на «Битрикс24» ...

Citrix: как изменятся рабочие процессы к 2035 году
Как изменится работа в будущем? Сложно ответить на этот вопрос в мире, где невозможно предугадать, что произойдет завтра. Но предприятия, которые надеются после пандемии стать сильнее, должны планировать свое будущее уже сегодня. Citrix Systems в течение года изучала существующие модели работы ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Сентябрь 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.89. Создание сайта — студия iMake.