Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Улётные бонусы от SVEN!

Улётные бонусы от SVEN!

Уважаемые партнеры! OCS и SVEN объявляют о запуске новой промо-программы "Улётные бонусы от SVEN!". Покупайте любое оборудование SVEN и получайте улётные бонусы! Для участия в программе необходимо зарегистрироваться. Подведение итогов промо-программы будет произведено в августе 2021 года ...
Яркие решения для бизнеса любого масштаба c Xerox!
Тройная выгода вместе с Genius!
Zalman: Бонусы – в корпусе!
Прекрасная долина Лефкадия с Intel® Evo™

Кешбэк за покупку продукции Alcatel

Уважаемые партнеры! В MERLION в период с 1 мая по 15 июня за покупку фокусных продуктов Alcatel вы получаете кешбэк. За закупки модемов и антенн - 200 рублей за каждую позицию. За закупки интернет-центров - 300 рублей за каждую позицию. Список акционных позиций - не странице акции ...
Акция по продукту Veeam Backup Essentials Universal Subscription
Четкие контуры за одно мгновение с документ-сканерами Canon!
BonusLand
Освежи свою память!
Bonus Mood: Feeling Good

Bonus Mood: Feeling Good

Уважаемые партнеры! Компании OCS и STM объявляют о запуске новой промо-программы "Bonus Mood: Feeling Good". Купите оборудование STM и получите бонус! Подведение итогов промо-программы будет произведено в июле 2021 года. По вопросам, связанным с продуктами или условиям участия в ...
ИБП Eaton 93E 15-30, 40-80 и 100-200 кВА в Landata: выгодные бонусы!
Летняя свежесть с Liebherr
Тотальная распродажа ИБП Liebert PSA650MT3-230U!
Глобальная распродажа ИБП Liebert серии PSI!
На Курилы с Lenovo!

На Курилы с Lenovo!

Уважаемые партнеры! Компании Lenovo и MERLION приглашают вас к участию в акции «На Курилы с Lenovo!». Период действия программы: 15 апреля – 15 июня 2021 года Условия программы: При покупке ноутбуков Lenovo IdeaPad, Legion, IP Gaming, Yoga, ThinkPad, Thinkbook, мониторов ThinkVision, компьютеров и ...
Акция Fujitsu: Привет, весна!
Подогрей продажи!
Смелые цветовые решения с мониторами LG!
Cactus не экономит на качестве!
Intel: Серверные хиты

Intel: Серверные хиты

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Intel® приглашает вас принять участие в новой промопрограмме по серверам на базе процессоров Intel® Xeon™. Закупая серверы НРЕ и Dell на базе процессоров Intel Xeon в компании Treolan, вы получаете ценные призы. Для участия в программе ...
В ритме JBL
На пике эффективности с Defender!
Работай без перебоев с APC!
Выгодная весна с Infortrend
12345Все

Компания Navicon стандартизировала процессы маркетинга, сервиса и продаж в «ОСГ Рекордз Менеджмент»

18.11.2020  Новости, Зарубежные вендоры hardware, Консалтинг и системная интеграция, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

Компания Navicon завершила внедрение платформы Террасофт Creatio в российском офисе OSG Records Management. По итогам проекта его сотрудники получили единую среду для управления процессами маркетинга, продаж и взаимодействия с клиентами. Также специалисты интегратора внесли доработки в модули Sales и Service, чтобы предоставить заказчику инструменты, среди которых, например, индексация индивидуальных цен в зависимости от условий договора. Долгое время процессы обработки обращений и работы с клиентами оставались в компании разрозненными, что усложняло оперативный контроль текущей стадии работ, отслеживание эффективности бизнес-процессов и затрудняло быстрый доступ к информации о заказчиках. Руководство «ОСГ Рекордз Менеджмент» пришло к выводу, что компании необходима единая платформа, которая стандартизирует процессы продаж, сервиса и маркетинга, а также обеспечит быстрый доступ к информации о клиентах и истории взаимодействия с ними. В качестве CRM-системы была выбрана Creatio (ранее bpm’online). Проект реализовала компания Navicon. В «ОСГ Рекордз Менеджмент» были внедрены все три модуля — Sales Creatio, Service Creatio и Marketing Creatio. С помощью модуля Sales сотрудники компании могут управлять всем путем клиента — от знакомства до продажи и подготовки договора — в едином интерфейсе. Специалисты Navicon внесли доработки в систему, поэтому в ней можно работать с продажами разных типов: классическими, по тендеру, до-продажами по активному договору. Также они реализовали ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Сеть «Пятёрочка» заменила стационарные компьютеры сотрудников на планшеты Samsung
Наличие мобильного рабочего устройства, которое всегда под рукой, помогло повысить качество работы сотрудников Сотрудники сети магазинов «Пятёрочка» в России, а именно супервайзеры, мобильные инженеры и сотрудники службы безопасности, перешли с ноутбуков и офисных стационарных компьютеров на ...

Xiaomi открывает первый в России магазин в аэропорту
Компания Xiaomi сообщает об открытии уникального офлайн-магазина, который располагается в зоне вылета аэропорта Храброво в Калининграде. Примечательным эту торговую точку делает не только то, что это самый западный магазин Xiaomi в России, но и то, что речь идет о единственном за пределами Китая ...

Диджитализация сервисного обслуживания: всё больше «онлайна»Диджитализация сервисного обслуживания: всё больше «онлайна»
На наших глазах происходит цифровая трансформация бизнеса. Современные пользователи ожидают, что сервисное обслуживание будет подстраиваться под их потребности. Особенно заметно это стало в прошлом году, когда возможность получать сервисные услуги офлайн была ограничена в связи с пандемией. О том ...

Отключение электроэнергии на Тайване вновь подняло вопрос о рисках производства полупроводниковОтключение электроэнергии на Тайване вновь подняло вопрос о рисках производства полупроводников
Отключение электроэнергии на Тайване вновь подняло вопрос о рисках производства полупроводников Авария на электростанции на юге Тайваня, вынудившая энергетическую госкомпанию Taipower ввести веерное отключение электроэнергии по всему острову и приведшая к кратковременной потере питания в Taiwan ...

«Марвел-Дистрибуция» — партнер года Juniper Networks
Компания Juniper Networks назвала «Марвел» лучшим дистрибьютором 2020 года на развивающихся рынках в ходе ежегодной премии Juniper Networks Partner Award. Компания высоко оценил работу своего российского партнера в течение года, характеризующегося масштабной трансформацией бизнеса во всем мире ...
     
Gartner: 63% руководителей цифрового маркетинга не достигают желаемой персонализации, но лишь 17% используют ИИ и ML в маркетингеGartner: 63% руководителей цифрового маркетинга не достигают желаемой персонализации, но лишь 17% используют ИИ и ML в маркетинге
Почти две трети (63%) руководителей цифрового маркетинга по-прежнему испытывают трудности с предоставлением персонализированного клиентского опыта своим заказчикам, говорит Gartner. В опросе 350-ти руководителей маркетинга в ноябре-декабре 2020 года «предоставление персонализированного опыта» ...

Сеть «Пятёрочка» заменила стационарные компьютеры сотрудников на планшеты Samsung
Наличие мобильного рабочего устройства, которое всегда под рукой, помогло повысить качество работы сотрудников Сотрудники сети магазинов «Пятёрочка» в России, а именно супервайзеры, мобильные инженеры и сотрудники службы безопасности, перешли с ноутбуков и офисных стационарных компьютеров на ...

Xiaomi открывает первый в России магазин в аэропорту
Компания Xiaomi сообщает об открытии уникального офлайн-магазина, который располагается в зоне вылета аэропорта Храброво в Калининграде. Примечательным эту торговую точку делает не только то, что это самый западный магазин Xiaomi в России, но и то, что речь идет о единственном за пределами Китая ...

«Инфосистемы Джет» улучшила отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры УК «Альфа-Капитал»
«Инфосистемы Джет» совместно с ИТ-командой «Альфа-Капитал» модернизировала ИТ-инфраструктуру управляющей компании. Сегодня распределенная катастрофоустойчивая среда гарантирует высокую доступность критически важных сервисов инвестиционного бизнеса. Отказоустойчивость модернизированной ...

Компания B2B-Center покупает сервис по организации перевозок «Облачная логистика»
«Облачная логистика» — одно из современных решений на рынке для закупки транспортных услуг. За счет нового сервиса B2B-Center расширит функционал площадки, позволив клиентам закрывать весь контур цепочки поставок в режиме «единого окна». «С „Облачной логистикой“ мы знакомы практически с момента их ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Май 2021
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2021 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.41. Создание сайта — студия iMake.