Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Стабильность во всем с Cactus!

Стабильность во всем с Cactus!

Чтобы стать участником маркетинговой программы, вам необходимо зарегистрироваться , указав свои данные: ФИО, компания, код клиента. В теме письма написать название маркетинговой программы. Дилеры, максимально увеличившие свои закупки расходных материалов Cactus в период проведения акции в ...
EZVIZ: СМОТРИ В ОБА!
Выгода 3% на программное обеспечение Microsoft!
Превосходное качество с Canon!
HPE Aruba: «Призовая точка доступа»
HPE: «Твой приз – твой выбор!»

HPE: «Твой приз – твой выбор!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Hewlett Packard Enterprise приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по серверному и СХД-оборудованию HPE. Закупайте серверы и СХД НРЕ со склада компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы вы сможете обменять ...
НРЕ PointNext: «Начни осень выгодно»
WD Red и ELKO расширяют возможности для NAS
Детали в совершенстве с мониторами LG!
Внимание на периферию со SVEN!

Золотая осень с Western Digital и ELKO

С 20 сентября по 10 октября, покупая жесткие диски WD Gold, вы получаете бонусы. Бонус начисляется при закупке не менее 25 дисков за весь период программы. *В программе не участвуют спеццены, федеральные сети и лотовые сделки. **Призы выдаются универсальными подарочными картами или товарами со ...
WD Gold для устойчивой работы!
Бастион купи, бонус получи!
Укомлектуйся с STM
Укомлектуйся с STM
Back to School с Hitachi-LG

Back to School с Hitachi-LG

Уважаемые партнеры, участвуйте в промопрограмме OCS и Hitachi-LG Data Storage с 13 по 30 сентября. Покупайте в OCS внешние оптические приводы моделей GP57EB40 или GP60NB60 и получайте премию! Премия начисляется за каждое устройство при закупке от 30 штук. Для закупок большего объема действуют ...
Большие бонусы за большие ёмкости
Копи вместе с ELKO и Western Digital
Patriot добавляет красок осени
Больше закупка – больше выгода!
Непрерывный сигнал с D-link!

Непрерывный сигнал с D-link!

чтобы стать участником программы, вам необходимо зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, компания, код клиента. В теме письма написать название программы. Дилеры, совершившие закупку продукцию D-link на сумму от 3 000$ в период действия акции, получат в подарок Маршрутизатор DIR-822/RU/E1A от ...
Совершенство конструкции с Logitech!
Время заработать на MeetUp!
Надежность и качество с APC!
EZVIZ: «Ведем видеонаблюдение за бонусами»
12345Все

Genesys — лидер в категории «Облачный контакт-центр» в отчете Forrester Wave

15.12.2020  Новости, Итоги и тенденции, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

Решение Genesys Cloud получило максимальные баллы за качество стратегии и ее реализацию, проработанность концепции продуктов и развитость партнерской экосистемы. Компания Genesys получила статус лидера в отчете «The Forrester Wave: поставщики решений „Облачный контакт-центр“» за третий квартал 2020 года. В отчете представлен глубокий анализ сегмента CCaaS. Десять ведущих вендоров оцениваются по 33 критериям в трех категориях: существующее продуктовое предложение, стратегия развития и позиции на рынке. Компания Genesys была отмечена за «непревзойденное качество поддержки крупномасштабных проектов внедрения и проектов международного уровня». Составитель отчета «Forrester Wave» Арт Шеллер (Art Schoeller), вице-президент и ведущий аналитик Forrester Research, указал в тексте документа, что компаниям «следует включать Genesys в шорт-лист поставщиков, если они заинтересованы в нативных инструментах WFO, встроенной интеграции с CRM, глобальном присутствии вендора и наличии у него обширной экосистемы региональных партнеров». В докладе также отмечается, что «к сильным сторонам Genesys Cloud, помимо прочего, можно отнести интеграцию с CRM и выделенный уровень оркестрации, совместимый с Amazon Lex, Google CCAI и IBM Watson. Нативные WFO-функции решения обеспечивают беспрепятственную работу в системе одновременно в нескольких ролях и предлагают доступ к согласованным и систематизированным операционным и кадровым данным». Genesys получила в отчете наивысший возможный балл: 5 из 5 по 18 ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Ростелеком» установил: за три квартала 2021 года число DDoS-атак на российские компании выросло в 2,5 раза
За три квартала 2021 года число DDoS-атак на российские компании увеличилось в 2,5 раза в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Основными целями злоумышленников стали финорганизации, госсектор, а также сфера онлайн-торговли. Число DDoS-атак на дата-центры и гейминг, которые год назад были ...

Oracle Fusion Cloud ERP третий раз подряд признана лидером в сегменте облачных систем автоматизации по версии Gartner
Решение Oracle получило высокие оценки как за текущие достижения («Ability To Execute»), так и за перспективы развития («Completeness Of Vision») Облачная платформа Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning была признана лидером в исследовании «2021 Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for ...

Рейтинг IDC: ФОРС — на 5-ом месте по объёму поставок для госструктур
Как показало исследование «IDC Russia IT Services Market Shares, 2020: Competitive Profiles and Analysis», ГК ФОРС продолжает оставаться одним из лидеров по поставкам в сектор органов государственного управления, заняв 5-ую строчку (Total Supply-Side Revenue in the Government Market in Russia ...

Смартфонный рынок пошёл вниз, но спрос остаётся высокимСмартфонный рынок пошёл вниз, но спрос остаётся высоким
Мировые поставки смартфонов, согласно предварительной оценке Canalys, за период с июля по сентябрь текущего года оказались (по количеству отгруженных в канал аппаратов) на 6% ниже уровня III кв. 2020-го. Спад спроса уже фиксируется в других сегментах ИТ-рынка, таких как ПК, но в данном случае темп ...

SAS: дата-грамотность на старте карьеры становится нужнее, чем знание английского языка
SAS выяснила, как пандемия изменила набор базовых навыков и отношение к дополнительному обучению. Компания SAS провела исследование, чтобы узнать, как пандемия повлияла на подход к развитию карьеры, обучение и рабочие процессы. 75% опрошенных считают, что дополнительное образование необходимо в ...
     
Компания ВсеИнструменты.ру подключает распределенную облачную платформу NGENIX
NGENIX сообщает о том, что онлайн-гипермаркет ВсеИнструменты.ру выбрал распределенную облачную платформу NGENIX для обеспечения высокой производительности и киберзащиты своего веб-сайта. Команда ВсеИнструменты.ру искала замену имеющимся решениям для доставки контента и защиты веб-ресурса от ...

MONT стала дистрибьютором решений AlterOS и AlterOffice
Компании MONT и АЛМИ объявили о заключении дистрибьюторского соглашения. Продуктовый портфель MONT пополнился программным обеспечением отечественной разработки — операционной системой AlterOS и офисным пакетом AlterOffice. Группа компаний АЛМИ находится на рынке информационных технологий уже ...

В фокусе конференции OS DAY – взаимодействие отечественных разработчиков программных и аппаратных платформВ фокусе конференции OS DAY – взаимодействие отечественных разработчиков программных и аппаратных платформ
В Москве прошла восьмая научно-практическая конференция OS DAY. Мероприятие проводится в России ежегодно с 2014 г., и является площадкой для общения теоретиков и практиков системного программирования, разработчиков операционных систем и аппаратных решений. Задачи конференции — определить ...

Уроки корпоративной культуры: почему 100% кандидат по критериям вакансии может не вписаться в командуУроки корпоративной культуры: почему 100% кандидат по критериям вакансии может не вписаться в команду
Как сегодня формируется штат, чтобы решать современные бизнес-задачи компании? Мир, бизнес, конъюнктура рынка... все настолько быстро меняется, что любая экспертиза устаревает и требует постоянного обновления. Поэтому компании заботятся о системности и, как любая система, стремясь к стабильности ...

Разделение Dell и VMware назначено на 1 ноября, распределение дивидендов одобреноРазделение Dell и VMware назначено на 1 ноября, распределение дивидендов одобрено
На 1 ноября официально назначена дата окончательного отделения VMware от Dell Technologies, в результате которого VMware станет независимой компанией впервые с 2004 года. Этому предшествовал пятилетний период весьма успешного партнерства гиганта ИТ-инфраструктуры и лидера виртуализации. «Это ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Октябрь 2021
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

© 1991–2021 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.73. Создание сайта — студия iMake.