Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Развивай память с Patriot!

Развивай память с Patriot!

чтобы стать участником программы, вам необходимо зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, компания, код клиента. В теме письма написать название программы. Дилеры, совершившие закупки в период действия акции получат денежные бонусы: • при закупке на сумму 250-749$, бонус в размере 1,5% от ...
Выгодная пара ПК + Windows
Летние скидки от Jabra!
Бесперебойная выгода с ИБП POWERCOM
Скидки на ПК Dell OptiPlex
Жаркий бонус от HP

Жаркий бонус от HP

Компании HP и MERLION предлагают вашему вниманию акцию: «Жаркий бонус от HP». До 26 июля 2021 года закупайте акционные ПК и ноутбуки и получайте бонус - $30 за каждую штуку! За подробной информацией обращайтесь к менеджерам компании MERLION
БАСТИОН купи, бонус получи!
TOP 10 с Trancsend
POWERCOM заряжает позитивом
Eaton: энергия управляет бонусами №1

Eaton: энергия управляет бонусами №2

Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию рибейтную программу по решениям Eaton.* Закупайте ИБП серии 9SX – получайте кешбэк 3%. Минимальный таргет закупок: 100 000 руб. (накопительно в период действия акции) За подробной информацией обращайтесь к менеджерам компании MERLION. * В ...
Скидки на ПК Dell OptiPlex
Услышать всё с Logitech
Акция «Восток - дело тонкое» с Айсо-дистрибьюцией
HPE «Сетевые бонусы от Aruba»
Летняя свежесть с Liebherr

Летняя свежесть с Liebherr

Скоро наступит долгожданное лето. Сохраняйте свежесть продуктов и напитков в дороге и дома с Liebherr. В период с 7 июня по 7 июля, при покупке более 2х морозильных камер Liebherr, указанных в таблице, получите стильную сумку-холодильник к лету*
Лето новых возможностей с Microsoft!
Получите бесплатно тарифный план к первому проекту с участием любой модели IP-АТС Yeastar серии P!
Вернём 10% от стоимости на бонусный счёт при покупке картриджей и тонеров G&G в интернет-магазине ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
Летние бонусы от Eaton
Печать доступна каждому с Canon!

Печать доступна каждому с Canon!

Чтобы стать участником маркетинговой программы, вам необходимо выполнить таргет на закупку, зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, компания, код клиента. В теме письма написать название маркетинговой программы. 2 дилера, единовременно закупившие МФУ совместно с лазерным картриджем Canon, а ...
Trust: Выгодный бонус!
Улётные бонусы от SVEN!
Яркие решения для бизнеса любого масштаба c Xerox!
Тройная выгода вместе с Genius!
12345Все

НОРБИТ обновил CRM-систему в компании «Таможенная карта»

17.12.2020  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

НОРБИТ обновил CRM-систему в компании «Таможенная карта». Решение разработано на платформе Creatio от Террасофт. Национальная платежная система «Таможенная карта» в рамках стратегии цифровой трансформации бизнеса обновила CRM-систему. Новая стратегия предполагает мультисервисную модель обслуживания предприятий крупного, среднего и малого бизнеса, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность. Новое программное обеспечение позволит повысить скорость и качество работы с клиентами и сформировать единый стандарт поддержки операционной деятельности участников ВЭД. Система построена на принципе омниканальности, когда обращение пользователя по любому из каналов мгновенно отслеживается и обрабатывается внутри организации. С появлением новой CRM в компании стандартизированы бизнес-процессы взаимодействия с клиентами. Система объединяет данные клиентов в единой базе с возможностью делить их по категориям и сохраняет историю взаимодействия с ними. «Цифровая трансформация „Таможенной карты“ должна обеспечить более качественную и удобную работу с нами. В современных условиях до девяти каналов коммуникаций используют потребители при взаимодействии с компанией. Омниканальность — необходимое условие для клиентоориентированного бизнеса, поэтому оптимизация CRM-системы стала для нас одним из важных направлений в развитии новой стратегии. Уверен, реализованные изменения позволят сделать работу с платежной системой еще более комфортной и простой для наших клиентов», — отметил генеральный ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Navicon помог модернизировать ERP-систему и управление складскими процессами в компании Erismann
Компания Navicon внедрил в Erismann систему Microsoft Dynamics 365 Business Central. ИТ-решение автоматизировало работу с производством, закупками, продажами и финансами, а также оптимизировало управленческий и бухгалтерский учет. Также в Erismann внедрили Tasklet Mobile WMS: система позволяет ...

Softline поставила для Novaroll систему хранения Nimble от компании HPE
Softline поставила для Novaroll систему хранения Nimble от компании HPE. Это позволило заказчику расширить ИT-инфраструктуру и перейти на Data Driven — основанный на данных подход к управлению «железом» компании. Softline выявила потребности клиента: Novaroll «переросла» те мощности, которые были в ...

Компания «Аскона» оптимизировала работу контакт-центра с помощью НОРБИТ
Компания НОРБИТ автоматизировала контакт-центр в группе компаний «Аскона». Для повышения скорости и качества взаимодействия с клиентами использована платформа Creatio от Террасофт. Были оптимизированы процессы обработки обращений, поступающих через колл-центр, мессенджеры, социальные сети ...

КРОК внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*ЗОЛОТОЙ»
Компания КРОК внедрила автоматизированную систему на базе машинного обучения в клиентский сервис компании «585*ЗОЛОТОЙ». В качестве решения использовалась платформа для роботизации коммуникаций на основе нейросетевого ядра AutoFAQ. Благодаря установке единого омниканального решения с искусственным ...

ANCOR совместно с «Инфосистемы Джет» определяет новый вектор развития информационной безопасности
По заказу ANCOR эксперты ИТ-компании «Инфосистемы Джет» провели комплексный аудит информационной безопасности международной стаффинговой группы, приняли участие в улучшении защиты персональных данных и разработали детальную стратегию развития информационной безопасности на ближайшие три года ...
     
Полупроводниковые страсти. Колонка об инвестициях от Левона АкоповаПолупроводниковые страсти. Колонка об инвестициях от Левона Акопова
Мир находится в парадоксальной ситуации. С одной стороны, общее снижение производства на волне пандемии должно было привести к снижению промышленного спроса на детали и компоненты. С другой, уход мира в онлайн вызвал бурный спрос на ИТ-оборудование и полупроводники как его основной компонент ...

«Почта России» обработает письма за корпоративных клиентов с помощью ABBYY FlexiCapture
«Почта России» запустила новый сервис для бизнеса по автоматической обработке входящей корреспонденции с помощью интеллектуальных технологий ABBYY. Услугу уже тестируют несколько крупных заказчиков из государственных организаций, медицинской и строительной отраслей. По оценке «Почты России», сервис ...

92% телеком- и ИТ-компаний ждут от банков легкости в работе с платежными данными
У 92% респондентов из телеком- и ИТ-компаний есть потребность в получении данных о банковских транзакциях разных банков из единого, стандартизированного интерфейса. При этом абсолютно все опрошенные компании из телеком- и ИТ-сферы согласились с утверждением о том, что между банками должно быть ...

Softline стала лидером по объёмам продаж продуктов ABBYY
Softline был отмечен наградой «Лидер по объёмам продаж среди ABBYY Premium Resellers по итогам 2020». Вручение прошло на ежегодной партнерской конференции «ABBYY Discovery Days», которая состоялась в начале июля в Калининграде. Softline сотрудничает с ABBYY уже более 20 лет и является одним из ...

Платформа для торгового финансирования Factorin привлекла инвестиции от МТС
Международная инвестиционная компания Digital Horizon объявляет о закрытии сделки по продаже контрольной доли в блокчейн-платформе Factorin ПАО «МТС». По итогам сделки оценка Factorin составила 1,7 млрд рублей. Часть инвестиций будет направлена на развитие компании. Factorin – ведущий мировой ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2021
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2021 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.53. Создание сайта — студия iMake.