Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Развивай память с Patriot!

Развивай память с Patriot!

чтобы стать участником программы, вам необходимо зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, компания, код клиента. В теме письма написать название программы. Дилеры, совершившие закупки в период действия акции получат денежные бонусы: • при закупке на сумму 250-749$, бонус в размере 1,5% от ...
Выгодная пара ПК + Windows
Летние скидки от Jabra!
Бесперебойная выгода с ИБП POWERCOM
Скидки на ПК Dell OptiPlex
Жаркий бонус от HP

Жаркий бонус от HP

Компании HP и MERLION предлагают вашему вниманию акцию: «Жаркий бонус от HP». До 26 июля 2021 года закупайте акционные ПК и ноутбуки и получайте бонус - $30 за каждую штуку! За подробной информацией обращайтесь к менеджерам компании MERLION
БАСТИОН купи, бонус получи!
TOP 10 с Trancsend
POWERCOM заряжает позитивом
Eaton: энергия управляет бонусами №1

Eaton: энергия управляет бонусами №2

Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию рибейтную программу по решениям Eaton.* Закупайте ИБП серии 9SX – получайте кешбэк 3%. Минимальный таргет закупок: 100 000 руб. (накопительно в период действия акции) За подробной информацией обращайтесь к менеджерам компании MERLION. * В ...
Скидки на ПК Dell OptiPlex
Услышать всё с Logitech
Акция «Восток - дело тонкое» с Айсо-дистрибьюцией
HPE «Сетевые бонусы от Aruba»
Летняя свежесть с Liebherr

Летняя свежесть с Liebherr

Скоро наступит долгожданное лето. Сохраняйте свежесть продуктов и напитков в дороге и дома с Liebherr. В период с 7 июня по 7 июля, при покупке более 2х морозильных камер Liebherr, указанных в таблице, получите стильную сумку-холодильник к лету*
Лето новых возможностей с Microsoft!
Получите бесплатно тарифный план к первому проекту с участием любой модели IP-АТС Yeastar серии P!
Вернём 10% от стоимости на бонусный счёт при покупке картриджей и тонеров G&G в интернет-магазине ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
Летние бонусы от Eaton
Печать доступна каждому с Canon!

Печать доступна каждому с Canon!

Чтобы стать участником маркетинговой программы, вам необходимо выполнить таргет на закупку, зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, компания, код клиента. В теме письма написать название маркетинговой программы. 2 дилера, единовременно закупившие МФУ совместно с лазерным картриджем Canon, а ...
Trust: Выгодный бонус!
Улётные бонусы от SVEN!
Яркие решения для бизнеса любого масштаба c Xerox!
Тройная выгода вместе с Genius!
12345Все

Робот ускорил предоставление услуг и сервисов в Департаменте городского имущества Москвы

07.07.2021  Новости, Государство и ИТ, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

Виртуальный помощник обрабатывает электронные заявления и корреспонденцию. В Департаменте городского имущества Москвы автоматизировали прием и обработку заявлений, которые поступают через портал mos.ru. Теперь между получением запросов от жителей и передачей их в нужный отдел проходит несколько секунд. Ускорить работу с обращениями помогла технология RPA (robotic process automation). Это роботизированная программа, которая умеет копировать простые однотипные действия специалистов. Она может работать с папками, файлами, электронной почтой и различными информационными системами. «Технология позволила снять со специалистов часть однообразных простых задач и ускорить предоставление услуг жителям. Например, заявления на сверку расчетов по финансово-лицевым счетам ранее поступали секретарю приемной. Он пересылал их начальникам отделов, а они — исполнителям. Все это неизбежно требовало времени. Сейчас заявления за считаные секунды распределяет робот», — рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Дмитрий Дереляк. Помимо распределения запросов, RPA-робот помогает обрабатывать входящую корреспонденцию и записывать жителей на онлайн-консультации. После получения списка консультаций программа автоматически создает онлайн-конференции и рассылает заявителям письма со ссылками для входа и другой необходимой информацией. «Департамент городского имущества ведет системную работу по совершенствованию цифровых возможностей и создает новые удобные ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Подходы к цифровизации: различия между игроками и странамиПодходы к цифровизации: различия между игроками и странами
Вынужденная самоизоляция, удалёнка и другие тренды ушедшего года спровоцировали новую волну интереса людей и бизнеса к цифровизации. В зависимости от области применения об этом процессе следует рассказывать о том или ином аспекте. Сегодня поговорим о подходах к цифровизации у ключевых участников и ...

Минцифры России предложило оптимизировать порядок включения продуктов в реестр ПО
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подготовило проект Постановления, предусматривающий оптимизацию порядка включения продуктов в реестр российского ПО. Изменения позволят вдвое сократить срок рассмотрения заявок, а также исключить риск включения в ...

OFE: потенциал Open Source — сотни миллиардов евро, но он еще не раскрытOFE: потенциал Open Source — сотни миллиардов евро, но он еще не раскрыт
Согласно данным исследования, проведенного некоммерческим аналитическим центром OpenForum Europe (OFE), экономический эффект от применения Open Source в Евросоюзе в 2018 г. составил от 65 млрд. до 95 млрд. евро, что дает веские основания к его продвижению, пишет портал ZDNet. Большинство ...

Superjob: лишь 3% россиян считают нашу страну мировым научным лидером
Несмотря на разработку отечественной вакцины от коронавируса оценки состояния российской науки снизились. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие 1600 представителей экономически активного населения страны. Позитивные оценки состояния отечественной науки ...

Forrester: ИИ стимулирует эволюцию технологий, но требует учета рисковForrester: ИИ стимулирует эволюцию технологий, но требует учета рисков
Искусственный интеллект — новый двигатель эволюции технологий и роста потребительского спроса. Но учитывая мощь этой технологии, она вызовет интерес регуляторных органов, что потребует от компаний более тщательного подхода. Главный аналитик Forrester Research Ахим Гранзен в корпоративном блоге ...
     
Фоторепортаж: Сотрудники петербургского офиса Wargaming подали пример вакцинации игрокамФоторепортаж: Сотрудники петербургского офиса Wargaming подали пример вакцинации игрокам
Создатели World of Warships уже привили более 69% сотрудников и провели акцию в игре, в которой приняли участие более 70 тысяч игроков Разработчики игры World of Warships проявили инициативу в популяризации мер по борьбе с коронавирусом. Они не только сформировали коллективный иммунитет внутри ...

Японский поставщик ИТ-услуг для магазинов Smaregi внедрил в мобильные приложения распознавание паспортов от Smart Engines
Компания Smaregi, провайдер ИТ-услуг для более 98 000 магазинов Японии, внедрила технологию безопасного распознавания паспортов российской компании Smart Engines. Автоматическое извлечение паспортных данных позволит значительно упростить процедуру возврата НДС по системе Tax Free для иностранных ...

«Первый Бит» внедрил систему «БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО» в компании «Сигмастрой», сократив количество ручных операций на 75%
Специалисты «Первого Бита» внедрили собственные решения «БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО.Подрядчик» и «БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО.Заказчик», автоматизировав за 1,5 месяца регламентированный и управленческий учет в строительной компании «Сигмастрой», наладили документооборот и расчет себестоимости строительных объектов ...

Ассоциация «Отечественный софт» и Правительство Ульяновской области подписали соглашение о сотрудничестве в ИТ-сфере
Ассоциация разработчиков программных продуктов (АРПП) «Отечественный софт» и Правительство Ульяновской области подписали Соглашение о сотрудничестве в сфере развития и продвижения российских информационных и цифровых технологий, а также открытии на территории региона представительства Ассоциации ...

В АО «Элемент» создали «последний бастион» для защиты информации на основе «Акронис Защита Данных»
Российский разработчик и производитель микроэлектроники — АО «Элемент» внедрил систему резервного копирования и восстановления информации на базе решения компании «Акронис Инфозащита». АО «Элемент» обладает развитой информационной инфраструктурой, обеспечивающей управление холдингом и его активами ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2021
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2021 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.53. Создание сайта — студия iMake.