01.12.2022  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования, Розница

ИТ-компания КРОК провела исследование среди ритейлеров, по результатам которого аналитики определили основные тенденции и приоритеты развития ИТ в отрасли в 2022 году, выяснили, какие цифровые решения являются самыми актуальными для ритейла сегодня и выявили, какие барьеры при внедрении ИТ-проектов сопровождают рынок в текущем периоде. В целях исследования «ИТ в ритейле 2022» аналитики КРОК провели опрос более 30 ИТ-директоров, их заместителей и руководителей ИТ-направлений компаний, работающих в различных сегментах ритейла. В интервью приняли участие представители российских и иностранных компаний среди крупного, среднего и малого бизнеса. Тренды и приоритеты развития ИТ в ритейле в 2022 году По мнению ритейлеров, сегодня основной приоритет рынка — обеспечение непрерывности ИТ и бизнеса в связи с дефицитом ресурсов (в том числе вычислительных мощностей) и вынужденной необходимостью перехода на альтернативные решения. Данный показатель участники опроса оценили на 4,4 балла из 5. Такая оценка подтверждает тот факт, что задача по поддержке технологической устойчивости стоит перед подавляющим большинством ИТ-подразделений торговых сетей. «Ритейл переживает глобальную трансформацию, связанную с теми макроизменениями, которые происходят в российской экономике. На сегодняшний день фокус ИТ-директоров сместился на обеспечение бесперебойного функционирования инфраструктуры, в том числе технологической составляющей. Это связано с тем, что многие процессы глубоко „оцифрованы“ и ... читать далее.