ПРОТЕСТИРУЙТЕ единственный на рынке АППАРАТНЫЙ СЕРВЕР нового поколения, который объединяет CMS, CRS, MCU, GK, прямую трансляцию и функцию хранения. - Модульный дизайн операторского класса с горячей заменили установкой плат и ПО, сервер может работать в режиме 7 дней/24 часа без перерывов. - ...
Уважаемые партнеры! Компания MERLION представляет вашему вниманию акцию по продуктам российских производителей: «Время начать зарабатывать». Период действия акции: с 14 февраля по 31 марта 2023г. Подарочные сертификаты – за закупки отечественного программного обеспечения. Участвующие товары ...
Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией G&G приглашает принять участие в маркетинговой программе. При покупке 9-ти картриджей G&G Konica Minolta вы получаете 10-ый картридж в подарок
Уважаемые партнеры! Компания Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по продукции Vention. Закупайте оборудование Vention со склада компании Treolan, копите баллы и получайте подарочные карты различных торговых сетей по вашему выбору! Для участия в программе необходимо ...
Сбербанк подвел итоги реализации проектов с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) в контактном центре для юридических лиц. По итогам 2022 года внедрение ИИ в работу чат-бота повысило количество решаемых при первом обращении вопросов клиентов на 20% год к году. Технологии ИИ применяются в работе контактного центра для распознавания и анализа речи, классификации обращений виртуальным ассистентом, а также для автоматизации процесса верификации сканов документов. В результате улучшается качество сервиса для клиентов и сокращается объем рутинных процессов для операторов линии поддержки. Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сбербанка, комментирует: «По итогам 2022 года суммарный экономический эффект от внедрения технологий ИИ в процесс обслуживания корпоративных клиентов в контактном центре составил 260 млн рублей. Помимо финансового эффекта, который Сбербанк извлекает от использования новых технологий, улучшается и клиентский опыт, а порой создаются абсолютные новые механики в оказании лучшего сервиса. В будущем году мы планируем предложить наши наработки в области ИИ ... читать далее.
