03.04.2023 Новости, Государство и ИТ, Итоги и тенденции, Кризис, Обзоры рынков, Российские вендоры hardwareЛокальная сборка компьютеров и «параллельный импорт» готовых ПК глобальных вендоров – два мощных сформировавшихся тренда, отечественные вендоры и «параллельные поставщики» ведут активную борьбу за российского потребителя. Заметим, что национальному рынку нужны оба канала, так как по факту ни один не может полностью покрыть потребности пользователей с учетом всех факторов, включая риски. Что важного для всего рынка происходит в этих каналах? «Параллельный импорт»: ПК идут, но они уже не те Благодаря «параллельному импорту» продукция глобальных вендоров на российском рынке по-прежнему доступна, но это несколько не те товары, к которым привыкли российские потребители. Продукция НР, Dell, Lenovo и других вендоров лишилась ряда преимуществ, особенно важных для корпоративных заказчиков. Цены стали заметно выше – из-за усложнения каналов «параллельного импорта» и возникновению в них дополнительных рисков – но это не единственная проблема. Серьезные вопросы связаны с гарантийным обслуживанием: контракты подхватили российские компании, но пока сложно говорить о качестве поддержки. Пусть люди остались те же, но им приходится работать в новых условиях: при наличии проблем с поставкой комплектующих, без связи с техническими специалистами поставщиков и т. д. Теперь у этой техники нет вендорской поддержки, актуальной для коммерческих ПК. В частности, отсутствуют коллаборации глобальных производителей с российскими вендорами программного обеспечения. Напомним, что предустановленный на ...
читать далее.
