06.04.2023  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

Международная сеть автосервисов FIT SERVICE заключила договор о сотрудничестве с сервисом безбумажного подписания документов F.Doc. На данный момент интеграция сервиса произошла на всех станциях сети в России: теперь клиенты автосервисов подписывают документы в браузере смартфона. Во всей сети FIT SERVICE каждый день подписываются сотни документов с клиентами. Компания тратит много ресурсов, чтобы печатать их и хранить. Также часть этих документов выдается клиентам на хранение. Они могут понадобиться автовладельцам для последующего обслуживания в сети, а также чтобы фиксировать, когда и какие работы были произведены. Необходимость помнить, где хранятся эти бумаги, снижает удобство взаимодействия с компанией. После внедрения нового подхода все документы можно подписать электронно — в любом филиале FIT SERVICE в России. Для подписания мастер-приемщик формирует документы в 1С и загружает в F.Doc. Сервис отправляет клиенту СМС со ссылкой на документы, и клиент подписывает их прямо в браузере смартфона. Все занимает не больше 2 минут, что в несколько раз быстрее классического документооборота на бумаге. «Проект FIT EDO полностью развернут в сети. Это позволило нам значительно повысить скорость и удобство передачи данных от каждой конкретной станции к управляющей компании FIT SERVICE. Многие станции уже почувствовали значительную экономию времени на операционной деятельности, — комментирует директор по развитию сети Александр Гараньков. — Благодаря интеграции наши ... читать далее.