17.04.2023 Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Строительная и деревообрабатывающаяDigital-интегратор «Улей» разработал и внедрил для «Пеноплэкса» CRM-платформу на базе Битрикс24. Система позволяет согласовать для дистрибьютора индивидуальные условия поставки под конкретный строительный объект в 10 раз быстрее, чем раньше. Заказчик в личном кабинете может самостоятельно формировать отгрузки по согласованным позициям, обмениваться документами, управлять порядком загрузки контейнера, общаться с поддержкой и прочее. Процесс взаимодействия стал комфортным и эффективным. Ранее компания уже использовала автоматизированный софт для учета b2b-продаж, однако в рамках работы с «Ульем» удалось разделить направления бизнеса, реализовать новые возможности и необходимый функционал в CRM, учитывающий специфику гибкого ценообразования, продажи через посредников и работу с более чем 60 000 компаний. Для проекта разработчики использовали коробочную версию 1С-Битрикс24 в редакции «Энтерпрайз». Готовое решение включило в себя удобную систему для продавцов. Система предусматривает подробные карточки оформления сделки, региональную привязку подразделений разных департаментов и оперативное согласование договора. Весомым конкурентным преимуществом стало быстрое согласование спецификаций, учитывающих индивидуальные условия строительного объекта и дистрибьютора — с Битрикс24 этот процесс занимает максимум два часа вместо нескольких дней. Также реализованы возможности: контроля занятости сотрудников; оформления индивидуальных скидок; онлайн-согласования документов; ...
читать далее.