Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
PC Magazine/RE
PC Week/RE
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

HPE: «Вдвойне выгодно!»

HPE: «Вдвойне выгодно!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Hewlett Packard Enterprise приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по ленточным картриджам НРЕ. Закупайте ленточные картриджи НРЕ со склада компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы вы сможете обменять ...
Aruba: «Превосходи ожидания!»
Дорога в Прагу!
Бесплатное программное обеспечение для системы хранения данных Lenovo Storage DS4200
Покоряй высоты вместе с ноутбуками ASUS

Умножь свою выгоду с Lenovo TopSeller

В период с 1 января по 31 марта 2018 года при покупке серверов Lenovo, входящих в категорию TopSeller, за каждый 2-ой процессор — бонус в размере $50. И никаких ограничений «сверху» по сумме бонуса! Подробности на сайте
На остров вечной весны вместе с Motorola
Призы от Yealink ждут вас!
Супер-цены на ТВ Toshiba 43U7750EV для дилеров Elittech
Карты, деньги, два слона
Встречайте Новый год с подарками от Panasonic!

Встречайте Новый год с подарками от Panasonic!

При покупке Panasonic TX-77EZR1000 - флагманской модели 77” 4К OLED-телевизоров 2017, вы получаете в подарок Blu-Ray плеер Panasonic DMP-BDT 460! Сверхвысокое разрешение Panasonic TX-77EZR1000 (3840 x 2160) обеспечивает реалистичное изображение. Устройство оснащено самым современным ...
Поймай удачу с Dell
Новогодние сюрпризы от Lenovo
HP: «Лазерный фокус»
Встречаем осень с Xilence!
D-Link: «Праздник начинается!»

D-Link: «Праздник начинается!»

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой программе по сетевому и телекоммуникационному оборудованию D-Link со склада Treolan. Закупая продукцию D-Link со склада Treolan, вы накапливаете баллы, которые по окончании программы вы сможете обменять на ценные призы. Для участия ...
Lenovo: Гигабайты в подарок
Итальянские каникулы с Lenovo
Новогодние бонусы за фокусное оборудование TP-Link
Придай ускорение Cisco Services
Новые 365 за полцены!

Новые 365 за полцены!

При покупке любого ноутбука или планшета в компании diHouse, вы получаете скидку 50% на Microsoft Office 365 Personal. Предложение действует в период с 11 декабря по 29 декабря 2017. Если вы еще не работаете с нами, оставьте заявку нового партнера: http://di-house.ru/store/become-a-partner ...
Lenovo ThinkSystem: два процессора по цене одного
Накопительные бонусы Transcend
Увлекательный маршрут с Philips и AOC!
В новый год с ESET NOD!
12345Все

Холдинг РОМИР внедрил колл-центр

30.06.2017  Новости, Профессиональные и массовые услуги, Управленческие решения

Исследовательский холдинг «Ромир» — крупнейший частный российский исследовательский холдинг. Ромир располагает уникальной исследовательской сетью, насчитывающей более 30 компаний в ключевых регионах России и соседних республиках. Работает с лидерами отраслей: товары повседневного спроса, ритейл, товары длительного пользования, финансово-страховые услуги, АЗС, телекоммуникации, автомобильный рынок, фармацевтика и другие. Холдинг «Ромир» сегодня располагает оборудованным CATI-центром на 100 рабочих мест в региональных офисах. Собственная онлайн-панель «Ромир» (CAWI) включает более 1 миллиона активных интернет-пользователей из всех федеральных округов. Рассказывает технический директор холдинга «Ромир», Владимир Фолькман: «В программном комплексе Infinity нас в первую очередь заинтересовала функциональность голосового меню (IVR). Мы обратились напрямую к разработчику за презентацией программного продукта. Специалисты ИнтелТелеком настроили сценарий разговора, подходивший под бизнес-процессы холдинга, и предоставили подробную информацию о функциональных возможностях программы Infinity. В контакт-центре мы использовали программу Askozia и, конечно, сравнивали функционал IVR в обеих системах. Остановились на Infinity, поскольку Askozia тяжелее в техподдержке, к тому же не последнюю роль сыграли удобные настройки и стоимость комплекса Infinity. Как происходило внедрение? Сроки, которые могли потребоваться, мы заложили заранее. Выделили отдельный сервер, на него и перевели ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Банк ВТБ запускает электронную очередь в Сибирском регионе
В мае 2017 года ООО Фирма «Синтез Н» приступила к реализации проекта по дооснащению и пусконаладке электронных очередей в филиалах Банка ВТБ в Сибирском федеральном округе. В ходе работ специалисты «Синтез Н» заменяют существующее оборудование на новое либо настраивают систему электронной очереди ...

«ОЗ-Коутингс» автоматизировало ключевые бизнес-процессы
Компания «О3-Коутингс» является эксклюзивным партнером в России крупнейшего мирового производителя покрытий Sherwin-Williams и поставляет специальные материалы для антикоррозионной и огнезащиты металлоконструкций и бетона. В 2015 году «О3-Коутингс» запустил в производство собственные защитные ...

NAI Becar проанализировала текущее состояние рынка микроливингов
На российском рынке недвижимости активно набирает обороты давно ставший востребованным в Европе, США и Азии формат жилья micro-living, где минимальная площадь личного частного пространства сбалансирована увеличенными площадями общественных пространств. Помимо формирования цивилизованного рынка ...

Группа компаний Атомстройкомплекс эффективно управляет бюджетами более 30 строительных проектов
«Атомстройкомплекс» — крупнейший вертикально-интегрированный строительный холдинг на Урале. Четвертая часть всех новостроек Екатеринбурга возводится силами «АСК-строительство». На счету компании — строительство множества знаковых административных, культурных, образовательных и медицинских ...

Банк «Открытие» завершил пилотный проект по внедрению искусственного интеллекта в работе операторов контактного центра
Контактный центр банка «Открытие» совместно с компанией Data Monsters завершил пилотный проект по внедрению искусственного интеллекта в работу операторов. По результатам пилота проект «Виртуальный помощник» позволил ускорить время ответа операторов на текстовые сообщения клиентов почти в два раза ...
     
«Ростелеком» создал геоинформационную систему Архангельской области
В январе 2018 года в Архангельской области заработала интегрированная система пространственной информации под названием ГИС «Земля», созданная компанией «Ростелеком» в рамках Государственного контракта с Правительством Архангельской области (ГАУ АО «Управление ИКТ АО»). Пилотными территориями ...

«Аладдин Р.Д.» и «Код Безопасности» протестировали свои продукты на совместимость
Компания «Аладдин Р.Д.» и «Код Безопасности», российские разработчики продуктов и решений для обеспечения информационной безопасности, успешно завершили тестовые испытания своих разработок на совместимость. По итогам проведённых испытаний была подтверждена корректность совместной работы USB-токенов ...

Решение SAS для анализа и оптимизации закупок
Компания SAS представила новое решение SAS for Procurement Integrity, которое анализирует данные и работу систем закупок, выявляя недостатки в процессах и признаки мошенничества. В основу этого решения легли как новейшие технологии обработки данных, так и методы углубленной аналитики и ...

Голосовой помощник Amazon – в ПК Acer
Компания Acer анонсировала появление голосового помощника Amazon Alexa в ряде ноутбуков серий Aspire, Spin, Switch и Swift, а также моноблоках серии Aspire начиная с I квартала 2018 г. Изначально Amazon Alexa будет доступен для американских пользователей через соответствующее программное обновление ...

Собственное производство «Абитех» в России
Компания презентовала собственное производство ИБП под торговой маркой «Абитех». Производственная линия находится в подмосковном городе Долгопрудный в капитальном строении, которое изначально было рассчитано под организацию на его площадях именно производственных цехов. Здание находится ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

© 1991–2018 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 19.76. Создание сайта — студия iMake.