Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнёры! Приглашаем вас принять участие в акции по камерам видеонаблюдения Dahua. Закупайте в Merlion IP-камеры Dahua с технологией WizColor и получите компенсацию до 300 рублей за единицу товара. Период действия акции: 01 – 30 сентября 2026 г. Бонусная таблица и условия – на ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Больше встройки – больше выгоды»: получите отличные бонусы за закупку встраиваемой бытовой техники брендов HYUNDAI и VITEK. Участвующие продукты: встраиваемые холодильники, стиральные и посудомоечные машины, варочные поверхности и ...
«Готовь сани летом: новогодний бонус от Цифровых решений» Новый год — это не только праздник, но и традиционное время подводить итоги. Закрывать крупные проекты вдвойне радостнее, если к ним прилагаются крутые призы! В этом году мы вдвое расширяем возможности промопрограммы: бонусы доступны за ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Надежность в каждом моменте». Закупайте кронштейны и аксессуары для телевизоров в период действия акции и получите фиксированный бонус в зависимости от объема закупок. Категории товаров, участвующих в акции: - Кронштейны ...
Информируем партнёров о возобновлении промо-акции «1+1» по EOL-товарам Gaston Luga и продлении её срока до 31.08.26: при покупке товара из акционного списка — второй такой же в подарок. В число акционных позиций вошли классические модели рюкзаков разного размера, спортивные и компактные дамские ...
12345Все

Голосовой робот от МТТ поможет отправиться в путешествие клиентам компании FUN&SUN

10.11.2023  Новости, Индустрия развлечений, гостиничный, ресторанный и туристический бизнес, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Робототехника

АО «МТТ» разработал голосового робота на платформе VoiceBox для туристической компании FUN&SUN. Цифровой помощник помогает осуществить бронирование тем, кто зашел на сайт и оставил заявку, но по каким-то причинам не завершил покупку. В этом случае робот перезванивает, чтобы уточнить — актуально ли приобретение тура и в случае положительного ответа, переводит абонента на менеджера по продажам. После запуска голосового помощника конверсия лидов в заявки увеличилась на 5%, а время, которое менеджеры тратили на выявление потребностей клиента, сократилось на 30%. Благодаря интеграции с CRM-системой, все данные о звонках мгновенно попадают к менеджерам для анализа и дальнейшей работы с заявками. По статистике продолжить диалог с экспертом соглашаются более 60% абонентов. «Благодаря цифровому решению, которое мы разработали для FUN&SUN, еще больше туристов смогут отправиться в путешествие и получить положительные эмоции, — прокомментировал директор по продажам и обслуживанию МТТ Костас Дубосас. — Автоматизация работы с онлайн-покупкой тура — это один из наглядных примеров того, как цифровые сервисы МТТ помогают бизнесу ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Юнирест» автоматизировала оценку ИT-поставщиков с помощью BI.ZONE GRC
«Юнирест», управляющая брендом ROSTIC’S, завершила проект по централизации комплаенс-процессов. Под брендом работает более 1350 ресторанов в 74 регионах России — такой масштаб бизнеса требовал перейти от фрагментарных инструментов к единому стандарту управления. Территориально распределенная ...

Каталоги данных в тревел-индустрии: как навести порядок в хаосе предложений
За последние годы туризм окончательно переехал в онлайн. Билеты, отели, апартаменты, экскурсии, страховки, трансферы, туры по регионам России и за рубеж — всего так много, что у путешественника не остаётся ни сил, ни времени всё это разобрать. Проблема уже не в том, чтобы найти вариант, а в том ...

ИИ становится каналом продаж в туризме: в 83% ответов на этапе бронирования он называет туристам бренд
«Яндекс Путешествия», «Островок» и «Туту.ру» стали лидерами по числу упоминаний в ответах популярных нейросетей, таких как ChatGPT, DeepSeek, GigaChat, «Яндекс Алисы», и поисковых систем — такие данные приводятся в исследовании digital-агентства Realweb (входит в группу RW+) «Market Shake-Up: рынок ...

«Бургер Кинг» объединил программу лояльности и маркетинговые коммуникации в экосистеме Mindbox
Сеть ресторанов быстрого питания «Бургер Кинг» (900+ ресторанов в 150 городах РФ) перевела маркетинговые коммуникации и программу лояльности в экосистему Mindbox. Интеграция заняла около полугода и завершилась в июле 2026 года. Программа лояльности с бонусами-«коронами» уже полностью работает на ...

Eltex модернизировал Wi-Fi-инфраструктуру курортных объектов
Eltex совместно с авторизованным партнёром ООО «ДП „Наш парус“» реализовал проекты по модернизации беспроводной сети в санатории «Айвазовское» и курортном комплексе Palmira Palace. В результате на объектах создана единая управляемая Wi-Fi-инфраструктура для более чем 300 гостиничных номеров ...
     
VVP Group открыла офис в Санкт-Петербурге
VVP Group объявляет об открытии нового офиса в Санкт-Петербурге. Он расположен в центре города по адресу: Невский проспект, 114–116, БЦ «Невский», 9-й этаж. Новая площадка стала важным шагом в развитии VVP Group. Санкт-Петербург — один из крупнейших деловых центров России с развитой бизнес-средой и ...

«Первый Бит» автоматизировал управление проектами в компании «Совтест-АТЕ»
ИТ-интегратор «Первый Бит» завершил проект по автоматизации управления проектами в «Совтест-АТЕ» — российской инжиниринговой компании, специализирующейся на разработке, производстве и поставке оборудования и комплексных решений для электронной промышленности. В рамках проекта было внедрено решение ...

Перспективы развития экспорта российских ИТ-решений зависят от развития международного сотрудничества
В рамках III Международного технологического конгресса (МТК-2026) состоялась экспертная сессия Ассоциации РУССОФТ «Международный диалог: тренды, вызовы и перспективы». В центре внимания были возможности развития российских ИТ-компаний на рынках дружественных, трансформация глобального ...

Linx Cloud помог «Южной телематической компании» отразить DDoS-атаку и возобновить работу
В сентябре 2026 года техническая команда Linx зафиксировала резкий рост трафика на одном из своих интернет-каналов. Проведенная диагностика выявила DDoS-атаку, направленную на ресурсы клиента Linx, ИТ-разработчика «Южной телематической компании». Во время фильтрации атакующие предпринимали ...

GlowByte Soft помогла Ucell перейти с Apache Superset на FineBI
GlowByte Soft обеспечила ООО «COSCOM» (торговая марка Ucell, Узбекистан) миграцию с Apache Superset на платформу бизнес-аналитики FineBI. Сотрудничество началось в июне 2024 года, когда COSCOM обратилась в GlowByte Soft с задачей найти замену Apache Superset. К сентябрю 2026 года проект прошел три ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Сентябрь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.6.  Создание сайта — студия iMake.