Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнёры! Приглашаем вас принять участие в акции по камерам видеонаблюдения Dahua. Закупайте в Merlion IP-камеры Dahua с технологией WizColor и получите компенсацию до 300 рублей за единицу товара. Период действия акции: 01 – 30 сентября 2026 г. Бонусная таблица и условия – на ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Больше встройки – больше выгоды»: получите отличные бонусы за закупку встраиваемой бытовой техники брендов HYUNDAI и VITEK. Участвующие продукты: встраиваемые холодильники, стиральные и посудомоечные машины, варочные поверхности и ...
«Готовь сани летом: новогодний бонус от Цифровых решений» Новый год — это не только праздник, но и традиционное время подводить итоги. Закрывать крупные проекты вдвойне радостнее, если к ним прилагаются крутые призы! В этом году мы вдвое расширяем возможности промопрограммы: бонусы доступны за ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Надежность в каждом моменте». Закупайте кронштейны и аксессуары для телевизоров в период действия акции и получите фиксированный бонус в зависимости от объема закупок. Категории товаров, участвующих в акции: - Кронштейны ...
Информируем партнёров о возобновлении промо-акции «1+1» по EOL-товарам Gaston Luga и продлении её срока до 31.08.26: при покупке товара из акционного списка — второй такой же в подарок. В число акционных позиций вошли классические модели рюкзаков разного размера, спортивные и компактные дамские ...
12345Все

Сервис «единого окна» от компании Первый Бит оптимизирует работу курорта «Роза Хутор»

12.12.2023  Новости, Индустрия развлечений, гостиничный, ресторанный и туристический бизнес, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

«Первый Бит» доработал и внедрил корпоративный портал c CRM-функционалом Битрикс24 для горного курорта «Роза Хутор». Проект позволил оптимизировать бизнес-процессы, увеличить выручку и эффективнее управлять потоком гостей в едином информационном пространстве. Для повышения эффективности операционных процессов руководство курорта приняло решение перевести сотрудников колл-центра в единое цифровое пространство, а также внедрить систему учета и контроля денежных возвратов и регламентировать функции ключевых подразделений компании. Корпоративный портал и CRM-система «Битрикс24» отлично подошли под эти задачи. Теперь все обращения гостей «Роза Хутор» поступают в единое пространство, доступное сотрудникам с выделенными ролями. Во время проекта «Битрикс24» доработали, расширив функциональность по выдаче прав доступа к CRM для конкретного отеля курорта — теперь лиды и сделки отображаются и хранятся в соответствии с отелем, который их создал. При этом маркетологи «Роза Хутор» могут мониторить и создавать отчеты о контактах с гостями без нарушения правил доступа и конфиденциальности. «Битрикс24» интегрировали с системой управления отелями OPERA, ранее используемой в компании. Все данные о гостях и бронированиях синхронизируются между этими системами, конвертация проходит на специальном sftp-сервере. Это повысило уровень обслуживания гостей, их лояльность и помогло эффективнее управлять данными и ресурсами. Менеджерам одновременно доступна информация о госте, а руководство получает ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Юнирест» автоматизировала оценку ИT-поставщиков с помощью BI.ZONE GRC
«Юнирест», управляющая брендом ROSTIC’S, завершила проект по централизации комплаенс-процессов. Под брендом работает более 1350 ресторанов в 74 регионах России — такой масштаб бизнеса требовал перейти от фрагментарных инструментов к единому стандарту управления. Территориально распределенная ...

Каталоги данных в тревел-индустрии: как навести порядок в хаосе предложений
За последние годы туризм окончательно переехал в онлайн. Билеты, отели, апартаменты, экскурсии, страховки, трансферы, туры по регионам России и за рубеж — всего так много, что у путешественника не остаётся ни сил, ни времени всё это разобрать. Проблема уже не в том, чтобы найти вариант, а в том ...

ИИ становится каналом продаж в туризме: в 83% ответов на этапе бронирования он называет туристам бренд
«Яндекс Путешествия», «Островок» и «Туту.ру» стали лидерами по числу упоминаний в ответах популярных нейросетей, таких как ChatGPT, DeepSeek, GigaChat, «Яндекс Алисы», и поисковых систем — такие данные приводятся в исследовании digital-агентства Realweb (входит в группу RW+) «Market Shake-Up: рынок ...

«Бургер Кинг» объединил программу лояльности и маркетинговые коммуникации в экосистеме Mindbox
Сеть ресторанов быстрого питания «Бургер Кинг» (900+ ресторанов в 150 городах РФ) перевела маркетинговые коммуникации и программу лояльности в экосистему Mindbox. Интеграция заняла около полугода и завершилась в июле 2026 года. Программа лояльности с бонусами-«коронами» уже полностью работает на ...

Eltex модернизировал Wi-Fi-инфраструктуру курортных объектов
Eltex совместно с авторизованным партнёром ООО «ДП „Наш парус“» реализовал проекты по модернизации беспроводной сети в санатории «Айвазовское» и курортном комплексе Palmira Palace. В результате на объектах создана единая управляемая Wi-Fi-инфраструктура для более чем 300 гостиничных номеров ...
     
Внедрение ИИ-агентов тормозят организационные барьеры и отсутствие владельцев процессов
До промышленной эксплуатации доходят лишь 7–10% пилотных проектов по внедрению ИИ-агентов, а в 73% компаний отсутствует владелец процесса, который мог бы самостоятельно принимать решения без длительных согласований. Такие данные приводит Strategy Partners по итогам исследования факторов успеха ...

Gartner: 93% служб внутреннего аудита используют ИИ, но у 60% нет формальной стратегии
Практически все службы внутреннего аудита используют искусственный интеллект (ИИ): 93% руководителей аудита сообщили о том или ином уровне применения ИИ. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Gartner. В опросе, проведенном в мае 2026 года среди 161 руководителя внутреннего аудита ...

Эксперт ИТ-холдинга Т1: Применение компьютерного зрения в ретейле растет примерно на 14% в год
Ритейл — один из главных драйверов рынка компьютерного зрения. Ежегодно отрасль генерирует прирост в 14%, при этом ужесточая контроль за эффективность инновационных технологий, что становится бенчмарком для других индустрий. Об этом на ежегодном Retail TECH IT&Innovations Forum заявил Евгений ...

Фоторепортаж: Научно-популярный фестиваль FestTech от МФТИ прошёл в музее «АТОМ» на ВДНХ
Фестиваль науки, технологий и юмора FestTech от МФТИ стал частью празднования Дня города Москвы, собрал более 18 тыс. участников и 50+ активностей на площадке музея «АТОМ» на ВДНХ. Хедлайнерами выступили физик-теоретик Алексей Семихатов, популяризатор химии Александр Иванов, рэпер и шоумен Big ...

По итогам 1 полугодия 2026 года инструменты ИИ занимают 26% цифровых экосистем российских ритейлеров
Большую часть прироста обеспечили не витринные сценарии, а операционный контур: обработка сервисных заявок, обслуживание торгового оборудования и поддержка линейных руководителей Аналитический центр проекта STAQ, предназначенного для цифровизации бизнес-процессов, оценил масштаб использования ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Сентябрь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.6.  Создание сайта — студия iMake.