29.12.2023  Новости, Зарубежные вендоры hardware, Рейтинги, исследования, Розница, Сети и телекоммуникации

Tele2 изучил, с какими смартфонами и технологиями чаще всего подключаются к сети компании. Рынок дозрел для более активного использования технологии eSIM — проникновение устройств с поддержкой виртуальных SIM-карт в 2023 году достигло 12%, удвоившись с 2021 года. Бренды-новички — Realme, Tecno, Inifnix — совокупно заняли в новых подключениях долю в 13%. В 2023 году смартфоны с поддержкой 4G используют более 70% новых клиентов, подключившихся к Tele2. При этом заметный тренд — увеличение цикла жизни устройства у одного абонента. На 8 п. п. за последние четыре года сократилось количество тех, кто менял смартфон каждый год. Так, в 2019 году доля таких клиентов составляла 49%, в 2020 — 43%, в 2021 — 45%, а в 2023-м она составила уже 41%. 59% используют смартфоны дольше двух лет. Наибольшую лояльность к бренду при смене устройства демонстрируют пользователи Apple — 66% пользователей при смене смартфона снова выбирают iOS. Следом идут клиенты, выбравшие Xiaomi: они продолжают пользоваться тем же брендом в 48% случаев. Пользователи Samsung повторно выбирают эти устройства в 43% случаев. К сети Tele2 активно подключаются так называемые новаторы — клиенты, которые первыми осваивают технологии и готовы к новому цифровому опыту. Так, 9% от общего числа новых абонентов приходят в сеть оператора с устройствами eSIM-ready, их доля продолжает активно расти. Рейтинг распространенных смартфонов с eSIM формируют в основном устройства на iOS, смартфоны Samsung Galaxy S21 и Galaxy S23 Ultra ... читать далее.