27.03.2024 Новости, Государство и ИТ, Социальные проекты, благотворительностьПрошло заседание ИТ-Комитета Госдумы в преддверии отчёта Правительства. Глава Минцифры подвёл итоги работы ведомства за 2023 год. По данным Счётной палаты, Министерству удалось достичь всех необходимых показателей и целей. При этом на заседании со стороны депутатов были подняты вопросы, которые, к сожалению, не удалось подробно осветить в основном докладе. Рассказываем об этих инициативах и сервисах более детально.** Платформа обратной связи Закон, позволяющий гражданам сообщить о своих проблемах «по короткому пути», через платформу обратной связи (ПОС) на Госуслугах, принят Госдумой и подписан Президентом летом прошлого года. К платформе подключены уже более 146 тыс. органов власти и организаций. В 2023 году с её помощью граждане подали уже более 3,5 млн обращений. По закону срок рассмотрения обращения гражданина — 30 дней. На данный момент в ПОС рассматривают обращения в среднем за 7 дней. Воспользоваться сервисом можно на портале Госуслуг, в приложении «Госуслуги Решаем вместе» и с помощью виджетов на сайтах и в соцсетях органов власти. Защищённый отечественный мессенджер для госслужащих В России разработан, реализован и активно используется защищённый сервис «Автоматизированное рабочее место государственного служащего» (КС «АРМ ГС»). Им пользуются полмиллиона госслужащих. Сервис включает в себя мессенджер, календарь, почту, видеоконференцсвязь и другое ПО. Сейчас к нему подключены 54 федеральных ведомства и 4 подведомственные организации. Пилотное тестирование сервиса ...
читать далее.
