24.05.2024  Новости, Искусственный интеллект, Итоги и тенденции, Обзоры рынков

Риски ИИ существенно шире, чем известное «галлюцинирование», поэтому заслуживают пристального рассмотрения и детального понимания. Чего следует бояться корпоративным заказчикам во время бума ИИ? Основной риск: опоздать к революции Любые технологии бизнесу не актуальны «сами по себе», а нужны в составе цифровых инструментов, тут ИИ не является исключением. «Цифровые инструменты включены в цепочки создания стоимости». — напоминает Михаил Пеньковский, вице-президента по продажам и маркетингу в компании UserGate. «Сочетание коммерции и ИТ — это ключ к успеху любой компании». — напоминает Вячеслав Николаев, президент МТС. Отсутствие в компаниях современных инструментов, использующих возможности AI, приводит к отставанию в создании стоимостей, а это, в свою очередь, ведет как минимум, к упущенной выгоде, как максимум — к проигрышу в конкурентной борьбе. Причем сказанное, как подчеркивает г-н Пеньковский, справедливо и для корпораций с федеральным охватом, и для мелких бизнесов, даже для отдельного салона красоты. «Искусственный интеллект — технология для любого бизнеса». — подтверждает Александр Ведяхин, Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка. Упомянутый салон красоты, например, сегодня начнет проигрывать в конкурентной борьбе без простой, но действенной системы CRM, в умелых руках повышающей удовлетворенность и лояльность клиентов. В условиях бума ИИ в «зоне риска» оказываются компании, которые своевременно не внедряют эти технологии в инструменты для решения ... читать далее.