18.06.2024  Новости, Итоги и тенденции, Обзоры рынков, Химия и нефтехимия, фармацевтика

Цифровизация в фарме началась позже, чем в других сегментах рынка, но ее темпы стремительно ускоряются, и сегодня отрасль уже не считается отстающей. О катализаторах цифровизации, ее эффекте и перспективах рассказывает Никита Кузьмичев, менеджер по совершенствованию бизнес-инструментов компании «Алцея». Драйверы цифровизации Фармацевтическая отрасль взяла курс на цифровизацию достаточно давно. Однако в силу специфики отрасли внедрение цифровых решений шло медленнее, чем в некоторых других сегментах рынка — таких как телеком, банки и даже FMCG. Так сложилось под влиянием нескольких факторов: во-первых, в фармбизнесе ключевую роль играет очное общение, например, с врачебным сообществом. Это дает персонализацию, но ее по понятным причинам сложнее оцифровать, чем другие аспекты бизнеса. Кроме того, в отрасли действуют сильные регуляторные ограничения, при этом законодательство постоянно меняется, и компании должны ему следовать. Тем не менее цифровизация отрасли продолжается, и сегодня она уже почти утратила некогда сложившуюся репутацию «отстающей» в смысле цифровых инноваций. Мощным катализатором, несомненно, послужила пандемия с ее переходом в онлайн. В результате даже те процессы, которые раньше не мыслились без очного общения, пришлось переводить в онлайн. Одновременно требовалось сохранять операционную эффективность. Все это привело к трансформации процессов с опорой на новые цифровые решения. Цифровизации также способствует высокая конкуренция среди игроков. Два года ... читать далее.